根据本课程，英国和德国在强调供应链控制力的同时，比较注重供应链的（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 可持续发展

② 绿色化

③ 智能化

④ 生态化

⑤ 循环化

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【单选题】根据供应链的（）可以把供应链划分为两种：有效性供应链和反应性供应链。

① 功能模式（无力功能和市场中介功能）

② 容量与用户需求的关系

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④ 供应链的发展进程

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【单选题】根据供应链功能模式可以把供应链分为：（）

① 稳定供链和动态供应链

② 平衡供应链和倾斜供应链

③ 有效性供应链和反应性供应链

④ 推动式供应链和拉动式供应链

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【判断题】绿色供应链就是强调供应链运作过程中的环保性。

① 正确

② 错误

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【单选题】供应链可分为有效性供应链和反应性供应链，其依据是根据供应链的

① 稳定性

② 复杂性

③ 容量与用户需求的关系

④ 功能模式

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【单选题】供应链可分为有效性供应链和反应性供应链，其依据是根据供应链的（）

① 稳定性

② 复杂性

③ 涉及组织、管理、服务、经营等诸多方面

④ 容量与用户需求的关系

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【判断题】区块链化的供应链金融，使非标资产标准化。

① 正确

② 错误

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【单选题】按库存生产、以产定销的供应链属于下列哪种供应链类型

① 拉式供应链

② 水平供应链

③ 推式供应链

④ 垂直供应链

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【判断题】供应链管理的目标是供应与需求同步化。

① 正确

② 错误

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【单选题】供应链管理的目标是供应链的？

① 效率

② . 成本

③ 时间　

④ 信息

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【单选题】供应链管理的目标是供应链的?。

① 效率

② . 成本

③ .时间

④ .信息

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【判断题】 “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”这个观念发展而来的。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】个性化服务在改善客户关系、培养客户忠诚和增加销售方面具有明显的效果，但个性化服务的价值是有限的。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取人们感兴趣的知识，这些知识是隐含的、事先未知的、潜在有用的信息。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】流失型客户是指极度不满、十分不满和持一般态度的客户，不包括满意的客户。（　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】关系营销观念认为，企业作为一个开放的系统要从事经营活动，不仅仅是与顾客发生关系，而且需要内部的共同努力，需要与外界保持各种联系。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链管理思想由以前的“拉式”转为以客户需求为原动力的“推式”供应链管理，也就是更加重视客户。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】如果使用的客户数据是匿名的，那么客户就不能被辨认出来。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】客户保持对公司利润的影响之所以如此之大，是因为保持现有客户是不需要成本的。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】一个成功的客户交互中心应该是一个多渠道的客户信息交互枢纽。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】 “数据库营销”这个概念最早是从产业市场营销领域中的“直复营销”和“关系营销”这两个观念发展而来的。（）

① 正确

② 错误

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