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【判断题】【消耗次数：1】
符合国际水准的管理和服务。
① 正确
② 错误
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相关题目
【判断题】 服务品牌和服务承诺。（）
①  正确
②  错误
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【单选题】 企业的产品和服务属于：
①  无形资源
②  关键性资源
③  支持性资源
④  战略性资源
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【判断题】 社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 服务经理和服务组织的感知。（）
①  正确
②  错误
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【单选题】 项目部应依据（）约定进行项目试运行管理和服务。
①  文件
②  合同
③  变更
④  协议
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【判断题】 国际收支平衡表中，商品和服务的出口记入借方，进口记入贷方。（）
①  正确
②  错误
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【多选题】 购货凭证和服务单据通常表现为（）
①  发票
②  支票
③  收据
④  保修单
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【判断题】 GDP是本国要素创造的产品和服务。
①  对
②  错
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【判断题】 GDP是本国要素创造的产品和服务。
①  对
②  错
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【判断题】 第三级以上网络应正确、有效采用密码技术进行保护，并使用符合相关要求的密码产品和服务。
①  正确
②  错误
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随机题目
【单选题】 下列风险中，可由不同的资产组合予以降低或消除的是（ ）。
①  税制改革风险
②  政治因素风险
③  国家经济政策的变化风险
④  经营风险
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【单选题】 两家或更多的银行由某一个人或某一集团通过购买多数股票的形式，形成联合经营的银行组织制度称为（ ）制度。
①  分支银行
②  持股公司
③  连锁银行
④  单一银行
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【单选题】 假设可转换债券的年转换比例为4，面额为160元，则转换价格为（ ）元。
①  40
②  164
③  640
④  156
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【单选题】 根据我国《商业银行资本管理办法（试行）》，商业银行资本充足率监管要求分为四个层次，第一层次为最低资本要求，其中资本充足率的最低要求为（ ）。
①  5%
②  4%
③  8%
④  6%
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【单选题】 不属于商业银行核心一级资本的是（ ）。
①  盈余公积
②  资本公积
③  超额贷款损失准备
④  一般风险准备
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【单选题】 下列风险类别中，属于非系统性风险的是（ ）。
①  经营风险
②  利率风险
③  购买力风险
④  政策风险
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【单选题】 下列不属于商业银行的头寸的是（ ）。
①  可用头寸
②  储备头寸
③  基础头寸
④  可贷头寸
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【单选题】 （ ）是商业银行资本与风险加权资产总额的比率，是保证商业银行正常运营和发展所必需的资本比率。
①  资本充足率
②  杠杆率
③  负债率
④  拨备覆盖率
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【单选题】 商业银行信用风险管理“5C”分析所涉及的因素有（ ）。
①  经营能力
②  现金流
③  事业的连续性
④  担保品
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【单选题】 假定M2余额为103.6万亿元，M1余额为31.1万亿元，M0余额为5.5万亿元，则活期存款余额是（ ）万亿元。
①  67.0
②  98.1
③  25.6
④  72.5
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