【单选题】【消耗次数：1】
呼叫中心的任务是:??
①
提醒生产部门及时供货?
②
向客户传达各种商品信息?
③
通过有效解决疑难和问题来使客户满意?
④
协调企业各个部门的工作
参考答案：
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相关题目
【单选题】
白总公司的销售部门与生产部门经常发生矛盾，要解决他们之间的矛盾，做法不合适的是（ ）。
①
两部门直接联系，面对面沟通
②
两部门坚持各自的立场，拒绝妥协
③
两部门增加相互了解和配合
④
两部门分享目标与计划
【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
【填空题】
预算控制是根据预算的[填空1]与[填空2]标准来检查和监督各个部门的生产经营活动。
随机题目
【多选题】
构建新发展格局有哪些重点方面？（）
①
创新发展、建设现代化产业体系是关键
②
扩大内需，释放巨大无比的消费需求是战略基点
③
改革开放是根本动力
④
统筹发展和安全是最根本的战略原则
【多选题】
新发展格局“新”在哪里？（）
①
新在“内需”两字上
②
“新”在经济增长内外驱动力的时空转换上
③
新在“循环”两字上
④
“新”在大国普遍型开放安全发展模式上，即呈现高开放高安全的特征
【单选题】
（）：19世纪始至20世纪初，以国家为主导（军事主导），国家发挥关键作用，企业跟进。
①
第一轮经济全球化
②
第一轮贸易全球化
③
第一轮经济全球化循环
④
积极参与全球化