【判断题】
服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。
【判断题】
社群产品定价策略是“免费产品和服务+付费产品和服务+免费产品付费服务+付费产品免费服务”。该说法( )
【单选题】
客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
【判断题】
数据资产型企业产品线的盈利,主要通过提供收费服务来获取
【判断题】
产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。
【多选题】
企业借助信息系统对价值链上的特定活动进行支撑,增加企业产品或服务的边际价值,实现其商业目标,主要体现在( )
①
创造新的产品、服务和商业模式,使企业实现更有效率的运营
④
通过业务活动把价值增加到产品或服务中,获得竞争优势,确保企业的生存和发展。
【判断题】
围绕产品的服务所产生的利润远远低于制造产品所产生的利润
【单选题】
服务的( )特征使得服务产品的定价远比有形产品的定价更为困难。