【判断题】【消耗次数:1】
顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。()
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相关题目
【单选题】 顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益是()。
①  顾客让渡价值
②  顾客总价值
③  服务价值
④  产品价值
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
【判断题】 一般来说,增加顾客购买的总价值和降低顾客购买的总成本都可以提高顾客的让渡价值。
①  正确
②  错误
【简答题】 顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  示范产品
【单选题】 ( )是指顾客购买产品时期望的一整套属性和条件。
①  期望产品
②  基础产品
③  核心产品
④  潜在产品
【单选题】 附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。( )
① 
② 
【单选题】 顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。
①  核心产品
②  有形产品
③  附加产品
④  便利品
【单选题】 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为________。
①  功能折扣
②  数量折扣
③  季节折扣
④  现金折扣
【单选题】 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为()。
①  数量折扣
②  功能折扣
③  季节折扣
④  现金折扣
随机题目
【单选题】 在党的十八届五中全会上明确到()年要实现现行标准下的农村贫困人口都要脱贫。
①  2025
②  2020
③  2030
④  2050
【单选题】 以下哪项属于产业园式循环经济模式()。
①  “生态养殖-蛋品清洁加工-鸡粪制沼发电-沼渣制肥-绿色种植”五位一体
②  “林-草-牧-菌-肥”生产
③  “蛙+灯+葡萄”微型生态系统
④  “养猪+沼气+家庭菜园”三位一体
【单选题】 ()是指历史上以经济、政治、文化等状况为依据而划分的某个历史时期,也指人生命中的某个时期。
①  世纪
②  阶段
③  年代
④  时代
【单选题】 综合国力竞争归根到底是()竞争。
①  经济
②  政治
③  文化
④  人才
【多选题】 下列会议与会议提出目标,对应正确的是()。
①  十八大报告—将生态文明建设作为总体布局
②  十六届六中全会—构建社会主义和谐社会
③  十九大—开始实行改革开放
④  十一届三中全会—人民当家做主
⑤  十七大—全面建设小康社会
【多选题】 小康社会从“建设”到“建成”目标的提出,体现了政府和人民哪两点关键态度。
①  人民努力进取的精神
②  人民的决心和自信
③  政府对人民的重要承诺
④  前辈革命精神延续
⑤  人民的理想和要求
【多选题】 社会主义可以分为()几个阶段。
①  高级阶段
②  最终阶段
③  初级阶段
④  上升阶段
⑤  中级阶段
【多选题】 马斯洛需求理论包括哪些需求层次?
①  自我实现的需求
②  生理需求
③  安全需求
④  尊重的需求
⑤  社会需求
【多选题】 权力监督的前提是()。
①  程序合法
②  及时有效
③  程序公开
④  信息公开
⑤  公平公正
【多选题】 防范脱贫人口返贫的对策有()。
①  继续完善扶贫组织,加强扶贫工作队伍建设
②  扶贫战略应逐渐城乡一体化
③  继续实行精准扶贫,推进精准脱贫
④  注重扶贫开发政策衔接,强化扶贫模式协同
⑤  健全贫困人口返贫风险预警机制