【单选题】【消耗次数：1】
TQM与BPR的相同点是（）
①
两者都是对原有业务流程的彻底变革
②
两者都是自上而下实施的
③
两者都是对原有业务流程的追加式改进
④
两者都是面向流程、面向顾客的工作方式
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【单选题】
73.叔本华说：“国王和乞丐从从窗口看夕阳，两者都可以感受到美，这说明？
①
美有绝对一致的标准
②
审美趣味和审美感受具有共同性
③
审美和社会地位毫无关系
④
审美是纯粹的知性活动
【判断题】
从表面上看，庸俗关系与公共关系的协调沟通是一致的，目的都是解决问题或获取利益。但公共关系与庸俗关系有着本质上的区别：两者产生的基础不同，两者的理论依据不同，两者的活动方式不同，等等。
①
正确
②
错误
随机题目
【单选题】
微机各部件组装完成后加电开机，发现系统时间不对，经调试关机后重启还是不对，最可能的原因是（ ）
①
主板CMOS的电池失效
②
操作系统有错误
③
内存故障
④
CPU工作不正常
【多选题】
下面有关内存故障的论述，正确的有（ ）
①
内存故障基本不影响微机的正常工作
②
内存故障会使微机无法启动并不断警报
③
内存故障会使微机在启动过程中死机
④
内存故障会使微机启动后，屏幕出现乱码或花屏
【多选题】
引起内存故障的原因很多，如可能发生（ ）
①
内存条温度过高，暴裂烧毁
②
内存条安插不到位，接口接触不良
③
使用环境过度潮湿，内存条金属引脚锈蚀
④
静电损坏内存条
【多选题】
微机显示器显色不正常，缺少一种颜色，引发该故障的原因可能是（ ）
①
主机内的显卡有故障
②
没有安装显卡
③
显示器与主机的接口连接不良
④
显示器信号线接头有一根铜针歪斜
【多选题】
下面有关硬盘故障的论述，正确的是（ ）
①
硬盘故障不可能影响微机大型应用软件的使用
②
硬盘故障会使微机无法正常启动
③
硬盘故障会使微机找不到引导盘
④
硬盘故障会使微机的数据或文件丢失
【多选题】
引起硬盘故障的原因有很多，可能发生故障的原因有（ ）
①
硬盘磁介质损坏，磁道受损
②
硬盘主从跳线设置错误
③
温度过高使内部磁盘爆裂
④
硬盘排线与主板插座接触不良