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说服和沟通活动。

① 正确

② 错误

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【单选题】围手术期护理—早期下床活动指导方案说服错误的是

① 术后24小时，生命体征平稳; 必要时征求医生意见

② 每一次下床活动需在护士协助下进行

③ 如同其他治疗一样，患者不应拒绝早期下床活动

④ 如果有急性的不稳定情况出现，应延迟下床活动时间

⑤ 逐步稳定地增加患者离床活动

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【单选题】在销售沟通中，倾听和讲话一样具有说服力，该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】沟通结束后一定是一方说服另一方。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】关于说服他人的基本方法错误的是（）

① 取得他人的信任

② 创造出良好的“是”的氛围

③ 给对方施压

④ 避免用“愤怒”“生气”“怨恨”这类字眼

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【判断题】广告传播由单向被动发展到双向互动，广告从强调说服到强调沟通

① 正确

② 错误

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【单选题】老年人沟通类型按沟通方向分错误的是（）。

① 上行沟通

② 双向沟通

③ 平行沟通

④ 下行沟通

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【单选题】（）活动可以加强幼儿园领导和家长的情感和信息沟通

① 家访@院长接待室

② 家长会

③ 家长委员会

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【单选题】沟通管理计划为项目沟通活动提供以下何种信息？

① 项目信息流向图

② 项目相关方的需求

③ 项目相关方的全部基本信息

④ 项目相关方管理策略

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【单选题】根据沟通（）划分，可以把沟通分为正式沟通和非正式沟通。

① 沟通方法

② 沟通方向

③ 沟通组织系统

④ 沟通的内容

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【单选题】关于医患沟通，下列说法错误的是：

① 医患沟通将耗费正常的诊疗时间，所以应该尽量避免与病人沟通，直切主题

② 它对增进医患关系的和谐、改进医疗服务有促进作用

③ 良好的医患沟通有利于减少医疗纠纷

④ 它是医患间在医疗活动中技术、认知、情感、意志、行为和道德等方面互相的信息沟通

⑤ 医务人员对病人的关怀和安慰，对消除病人不良情绪能起到积极作用

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【单选题】（）是人类社会一切社会冲突的根源。

① 情感冲突

② 利益冲突

③ 思想冲突

④ 价值冲突

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【单选题】突发事件强调的是事件发生时间上的（）

① 紧迫性

② 有限性

③ 突然性

④ 阶段性

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【单选题】 “社会冲突”这个概念是在1907年的（）社会学会第一次年会上提出的。

① 德国

② 英国

③ 法国

④ 美国

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【单选题】青少年犯罪是指（）的青少年触犯刑法，必须承担法律责任的行为。

① 12岁至30岁

② 14岁至18岁

③ 14岁至25岁

④ 18岁至25岁

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【单选题】社会问题的解决是一个长期的过程，一般分为两个阶段，第一阶段是遏制社会问题的发展，这一阶段是（）阶段

① 治本

② 治标

③ 法治

④ 德治

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【单选题】（）年，第一次在中央文件中公开使用“失业”一词，表明党和政府开始正视失业问题。

① 1990

② 1991

③ 1992

④ 1993

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【单选题】（）属于青少年犯罪的宏观预防

① 社区预防

② 政府预防

③ 学校预防

④ 家庭预防

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【单选题】对青少年越轨不具有决定性影响的因素是（）。

① 学校

② 家庭

③ 同龄伙伴

④ 社会传媒

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【单选题】作为弱势群体的城市游民，其主要特点是（）。

① 受歧视

② 受排斥

③ 产生犯罪

④ 贫困

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【单选题】 20世纪（）年代初，性越轨活动在中国大陆死灰复燃

① 60

② 70

③ 80

④ 90

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