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【判断题】【消耗次数:1】
合格的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。()
①
正确
②
错误
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相关题目
【判断题】
宽容的服务是指顾客心目中能接受的最低水平的服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
理想的服务是指顾客心目中向往的较高水平的服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
谈判人员的注意力,在结束阶段处于最低水平。
①
正确
②
错误
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【单选题】
尊重自己的服务对象,讲求职业礼仪,与企业、组织在公众心目中的地位是无关的。
①
对
②
错
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【单选题】
从狭义上讲,贫困是( )意义上的贫困,是指难以将生活维持在最低水平的状况。
①
A社会
②
B文化
③
C经济
④
D政治
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【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。( )
①
正确
②
错误
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【判断题】
顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
①
对
②
错
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【单选题】
肥胖患者减肥过程中每日能量供给量较长时间能坚持的最低水平是?
①
800kcal
②
1000kcal
③
1200kcal
④
1500kcal
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【单选题】
( )是指勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业提供的产品具有一定的特色。
①
市场定位
②
四象限评价法
③
产品系列平衡法
④
市场细分
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【判断题】
顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体。
①
正确
②
错误
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随机题目
【单选题】
.以下不属于抗菌药物使用指征的是( )
①
细菌性感染
②
真菌感染
③
结核分枝杆菌感染
④
支原体、衣原体感染
⑤
病毒感染
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【单选题】
以下不是注射给药适用情况是( )
①
不能口服或不能耐受口服给药的患者
②
所选药物有合适抗菌谱,但无口服剂型
③
感染严重、病情进展迅速,需给予紧急治疗的情况
④
为提高疗效
⑤
患者对口服治疗的依从性差
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【单选题】
以下不属于抗菌药物经验性应用基本原则的是( )
①
使用广谱抗菌药物
②
有感染性诊断
③
依据感染部位择药
④
根据患者基础疾病用药
⑤
依据患者既往抗菌药物用药史
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【单选题】
血流感染的主要病原菌有( )
①
金黄色葡萄球菌
②
肠球菌
③
肺炎链球菌
④
肺炎克雷伯菌
⑤
以上均是
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【单选题】
以下不属于复杂性尿路感染的常见病原菌的是( )
①
肺炎链球菌
②
大肠埃希菌
③
肠球菌属
④
变形杆菌属
⑤
克雷伯菌属
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【单选题】
关于急性感染性腹泻治疗原则叙述错误的是()
①
根据临床情况及时补充液体及电解质
②
留取粪便进行粪便常规、细菌培养及药敏试验
③
病毒及细菌毒素(如食物中毒等)引起的腹泻一般不需用抗菌药物
④
及时送检标本,及早开始经验治疗,推荐使用杀菌剂
⑤
血便和明确为产志贺毒素大肠埃希菌感染者,避免使用抗菌药物和抗肠蠕动药物
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【单选题】
以下不属于细菌性前列腺炎常见病原菌的是()
①
大肠埃希菌
②
铜绿假单胞菌
③
葡萄球菌属
④
鲍曼不动杆菌
⑤
肠球菌属
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【单选题】
急性骨髓炎最为常见的感染性病原菌是()
①
肺炎克雷伯菌
②
革兰阴性杆菌
③
金黄色葡萄球菌
④
溶血性链球菌
⑤
产气荚膜梭菌
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【单选题】
下列关于替加环素的给药方案描述错误的是( )
①
治疗广泛耐药革兰阴性菌感染可以单药治疗
②
首剂负荷量100mg,维持量50mgq12h;≥8岁儿童,12-17岁,每12小时50mg/kg
③
轻中度肝功能不全患者无需调整剂量
④
重度肝功能损害者剂量应调整为首剂100mg,然后每12个小时25mg
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【单选题】
对厌氧菌活性,正确的是( )
①
帕尼培南>亚胺培南>厄他培南、比阿培南、美罗培南
②
美罗培南>厄他培南、帕尼培南、比阿培南>亚胺培南
③
比阿培南=美罗培南>亚胺培南>帕尼培南、厄他培南
④
比阿培南>亚胺培南=美罗培南=帕尼培南>厄他培南
⑤
以上几种碳青霉烯类抗生素抗菌活性均一致
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