【单选题】【消耗次数:1】
多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式()。
服务时间的调节
服务地点的调节
增加员工
提高服务效率
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【判断题】 服务企业可以通过服务时间调节来解决供给与需求的矛盾。
①  正确
②  错误
【判断题】 供不应求时服务企业可以通过增加劳动力来调节供给。()
①  正确
②  错误
【判断题】 某饭店增加了新的菜谱,延长了服务时间,这些变化不属于新服务的范畴。
①  正确
②  错误
【判断题】 纯服务业不能通过库存调节。
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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① 
② 
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①  服务定位
②  服务安排
③  服务质量
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【单选题】 根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于( )。
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②  拓展型服务创新
③  改进型服务创新
④  替代型服务创新
【单选题】 服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的( )造成的。
①  无形性
②  易逝性
③  差异性
④  不可分性
【单选题】 康复服务、养老服务属于( )层次的社会保障
①  经济保障
②  服务保障?
③  精神保障
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【单选题】 幼儿园管理目标的要求不包括以下哪一项( )。
①  实现目标后要有相应的报酬
②  实现目标后不计报酬
③  必须经过努力而实现
④  最好自己首先提出目标来
【单选题】 幼儿园目标管理的作用不包括( )。
①  使个人目标、部门目标和幼儿园整体的目标融为一体
②  有利于管理者和员工管理能力的提高
③  消除“死角、暗区和交叉带”
④  有利于园长权力的发挥
【单选题】 ( )既是一种管理的方法,也是一种机制。
①  目标要求
②  目标确立
③  目标管理
④  目标指导
【单选题】 《幼儿园工作规程》中规定“幼儿园的双重任务是( )和为家长参加工作、学习提供便利条件。
①  教学结合
②  保教合一
③  保教结合
④  保教分离
【单选题】 保教工作计划制定的主要内容不包括( )。
①  指导思想是什么
②  保教工作的现状分析
③  工作要点与措施
④  怎么做好工作
【单选题】 在幼儿园保教工作计划的实施过程中,保证保教工作计划和其他计划之间实施过程中的( )。
①  严肃性
②  趣味性
③  独特性
④  一致性
【单选题】 幼儿园一日活动安排应注意稳定性和( )相结合。
①  操作性
②  有效性
③  创造性
④  开放性
【单选题】 在幼儿园物的管理中教师的策略不包括以下哪一项( )。
①  物品有序归类放置
②  安全
③  空间合理
④  激发幼儿兴趣
【单选题】 幼儿园班级常规的建立中,( )的特点不能以控制为中心。
①  班级目标
②  班级管理
③  班级规则
④  班级活动
【单选题】 幼儿园教师利用物质资源、信息资源等积极完成幼儿园的教育任务,实现教育价值社会价值,体现了幼儿园的( )。
①  能动性
②  持续性
③  可操作性
④  生产性