服务过程中的可靠性指的是其不会因时间或环境的变化而使服务效果变质。（）

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【判断题】【消耗次数：1】

① 正确

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【判断题】服务的可靠性是指服务企业在服务过程中能履行自己明示或暗示的一切承诺。

① 正确

② 错误

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【单选题】顾客服务包括时间的迅速性、技术的准确性和承诺的可靠性。（）

① 对

② .错

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【判断题】当产品质量或服务质量及其可靠性提高时，预防成本通常不会增加。

① 正确

② 错误

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【判断题】当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。

① 正确

② 错误

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【单选题】可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和?

① 工作状态

② .事故情况

③ . 磨损特性

④ .故障棋率

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【判断题】存取时间和可靠性。

① 正确

② 错误

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【单选题】下列有关审计证据可靠性的提法中，错误的是：( )。

① 被审计单位内部控制有效时生成的内部证据比内部控制薄弱时生成的内部证据更可靠

② 从原件获取的证据比从复印件及传真件获取的证据更可靠

③ 文件形式的审计证据比口头方式的审计证据更可靠

④ 被审计单位提供的审计证据比从被审计单位外部取得的证据更可靠

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【多选题】产品的可靠性包括（）

① 固有可靠性

② 可靠度

③ 使用可靠性

④ 环境适应性

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【单选题】关于审计证据可靠性的下列论述中不正确的是?

① 书面证据比言词证据可靠性强

② 外部证据比内部证据可靠性强

③ 内部证据比审计人员亲自取得的证据证明力强

④ 来自不同渠道且能相互印证的审计证据比通过单一渠道获得的证据更可靠

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【单选题】判断热压灭菌过程可靠性的参数是

① F0值

② F值

③ D值

④ Z值

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【多选题】（）三大科学发现推动人类进入知识经济时代。

① 量子学理论

② 相对论

③ AI

④ 互联网

⑤ DNA结构

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【多选题】根据本课程，做好党的新闻舆论工作事关（）。

① 旗帜和道路

② 贯彻落实党的理论和路线方针政策

③ 顺利推进党和国家各项事业

④ 全党全国人民凝聚力和向心力

⑤ 党和国家的前途命运

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【多选题】根据本课程，如何做到“党媒姓党”？（）

① 爱党、护党、为党

② 增强看齐意识

③ 坚持党性和人民性相统一

④ 增强大局意识

⑤ 保证传统媒体的地位

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【多选题】 D

① 金缨《格言联璧》

② 清朝官场流行的一句谚语

③ 冯梦龙《警世通言》

④ 赵湘《本文》

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【判断题】 1978年，陈锡添发表了一篇《实践是检验真理的唯一标准》，对当时全国解放思想，放下包袱，轻装前进，立即投入“四化建设”，起了重要的作用。

① 对

② 错

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【判断题】根据本课程，中华优秀传统文化具有当代价值。

① 对

② 错

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【判断题】儒家思想是统治阶级用来愚昧被统治阶级的精神鸦片。

① 对

② 错

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【判断题】根据本课程，要坚持党对媒体的对等地位。

① 对

② 错

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【判断题】根据本课程，物质的生活是高级的、充实的、丰富的。

① 对

② 错

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【判断题】从本质上说，“姓党”和“姓民”是一致的和统一的。

① 对

② 错

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