【单选题】【消耗次数:1】
电信级的网络必须保证为用户提供()。
1×24服务
3×24服务
5×24服务
7×24服务
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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A24AE619632F3C2C73A8DEC5B7BEAC09.png title=24.png alt=24.png/>
①  正确
②  错误
【单选题】 网站向网民提供信息服务,网络运营商向用户提供接入服务,因此,分别称它们为__________。
①  ICP、IP
②  ICP、ISP
③  ISP、IP
④  UDP、TCP
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/24A68813A03D70006F7EE92F990179FE.png title=24.png alt=24.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/34F559F2E2CD5600E9C888940DB35608.png title=24-1.png alt=24-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/5556913785E4BC93D1E36CF904FDF245.png title=24-2.png alt=24-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/1DE6B6D121C03E1630C30989D2A64CAF.png title=24-3.png alt=24-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/74AF796DB22A326326D70383D7439A0C.png title=24-4.png alt=24-4.png/>
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/922B272DE7EFAA3DA72EEC3E7DD37746.png title=24.png alt=24.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6193C363113449625CA3BF034874A498.png title=24-1.png alt=24-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A6A5298AB368CA40D94EF6836E49A50E.png title=24-2.png alt=24-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/A4BCBA4DA7F964F77F1550B4E80A0B1D.png title=24-3.png alt=24-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8E2ADBC57A3B6D4723E5F348A64C873E.png title=24-4.png alt=24-4.png/>
【单选题】 危险化学品生产企业应当设立由专职人员24小时值守的国内固定服务电话,向用户提供危险化学品事故()服务,为危险化学品事故应急救援提供技术指导和必要的协助。
①  A、 应急救援
②  B、 现场处置
③  C、 紧急救护
④  D、 应急咨询
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/7B9E3D5A8E2ECB724200BA9B23938626.png title=24.png alt=24.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/12A4285BC07F0FAC1E50058F16042BF6.png title=24-1.png alt=24-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/1B39DB189F9E579158F0BD413E69A55E.png title=23-2.png alt=23-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0F4201C542C223BA58BC2BFBB726A1BE.png title=24-3.png alt=24-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/48C8BC28917A3E6866D856BFECBB7BCF.png title=24-4.png alt=24-4.png/>
【单选题】 网络服务商不提供哪项服务
①  分配IP地址
②  提供网络论坛
③  调解纠纷
④  出租域名
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/3D0F2E72C5D7E203A0F97518A3053442.png title=24.png alt=24.png/>
①  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F9377A1D6F3763A0E1BCA0D7CBA22274.png title=24-1.png alt=24-1.png/>
②  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/09E8E024BAB106850A06D237214C168C.png title=24-2.png alt=24-2.png/>
③  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/182F5CB973E4D090708D85EC2EEFF6EF.png title=24-3.png alt=24-3.png/>
④  <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/F4BC6929E6576E84E13C32B656DB37BC.png title=24-4.png alt=24-4.png/>
【单选题】 <img title=24-D.jpg alt=24-D.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/3026A4060D7FCB5D7D7D48830AB988FA.jpg/>
①  <img title=24-1.jpg alt=24-1.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/C664BD209BCCB1BEB0EE5DF8AA027C31.jpg/>
②  <img title=24-2.jpg alt=24-2.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6704F6BA7EFFE8B14743C6C644B8E802.jpg/>
③  <img title=24-3.jpg alt=24-3.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/3A9FE5DE81F85E17DC65B99B93EE02FC.jpg/>
④  <img title=24-4.jpg alt=24-4.jpg src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/BE029C8CB44C7868D7425BBD68795619.jpg/>
【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/8A29193BC58EA3623D5DAF7E7DAA89E1.png title=24.png alt=24.png/>
①  3
②  2
③  4
④  5
随机题目
【单选题】 关系营销的目标是( )。
①  提高企业知名度
②  扩大市场占有率
③  同顾客结成长期的相互依赖关系
④  同市场保持动态的平衡关系
【单选题】 服务的分类中不包括( )
①  高接触性服务
②  中接触性服务
③  低接触性服务
④  基础服务
【单选题】 ( )主要强调员工向顾客提供服务的技能。
①  内部营销
②  外部营销
③  互动营销
④  企业营销
【单选题】 当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时,员工可做的解释是( )。
①  这正是我们的特色
②  我们一向如此
③  这正是我们的最佳方式
④  我们愿以你喜欢的方式服务
【单选题】 属于品牌化的表层要素( )
①  品牌标志
②  品牌术语
③  品牌设计
④  品牌符号
【单选题】 企业家最核心的经营观念是( )
①  竞争观念
②  开放观念
③  合作观念
④  市场观念
【单选题】 鼓励顾客采取接近行为的因素属于( )
①  周围因素
②  设计因素
③  社会因素
④  非物质环境因素
【单选题】 银行在国外的分支机构,属于( )。
①  特许经营
②  综合服务
③  准零售化
④  代理
【单选题】 某脱发治疗所宣称七天无效全额退款,这属于(  )策略。
①  边缘展示
②  核心展示
③  服务有形化
④  信息有形化
【单选题】 在服务质量差距模型中,差距2指的是( )之间的差距。
①  服务标准与服务感知
②  对顾客服务期望的了解与真实顾客期望
③  服务实绩与服务标准
④  服务承诺与服务实绩