【单选题】【消耗次数:1】
我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取(  )。
集中决策
收缩决策
快速掠取决策
产品改良决策
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【多选题】 从决策主体采取决策的方法上来讲,行政决策可以分为( )。
①  经验决策
②  集体决策
③  理性决策
④  科学决策
【单选题】 根据决策主体的标准,可以将决策分为( )
①  集体决策与个人决策
②  经验决策与科学决策
③  初始决策与改善决策
④  生产决策和营销决策
【判断题】 按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。
①  正确
②  错误
【单选题】 采取“集中决策,分散经营”的组织结构是
①  事业部制
②  矩阵制
③  职能制
④  直线制
【单选题】 传统的生产计划决策模式是一种集中式决策,而供应链管理环境下的决策模式是()的群体决策过程。
①  集中式
②  分布式
③  分层式
④  集成式
【单选题】 直觉决策模型中,决策主体的( )处于核心地位
【判断题】 生产决策属于长期投资决策。
①  正确
②  错误
【多选题】 企业生产决策的内容有( )
①  工艺和设备决策
②  产品成本决策
③  生产类型决策
④  生产组织决策
⑤  厂址决策
【单选题】 长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策,是属于()。
①  战术层计划
②  运作层计划
③  战略层计划
④  作业层计划
【单选题】 种子经营决策的方法有确定性决策、非确定型决策和_________。
①  领导型决策
②  风险型决策
③  市场型决策
④  企业型决策
随机题目
【单选题】 在销售语言中要用客户听得懂的语言来介绍自己的产品,更容易被人们接受和理解的是?
①  专业术语
②  简洁的语言
③  书面用语
④  通俗化语言
【多选题】 在不同的场合有不同的规范用语,商务活动的场合包括以下形式?
①  浏览参观
②  柜台服务
③  展销展示
④  商务洽谈
【单选题】 一名优秀的销售员不应该?
①  多听
②  少说
③  少问
④  多问
【判断题】 切:就是要实际考察客户的状况。有的时候,客户的表白、回答都不一定正确,适当的时候,业务员需要实地考察客户状况,再为其找到最适合的解决方案
①  正确
②  错误
【判断题】 销售人员的提问,不需要经过复杂的策划,可以根据现场情况随便提一些问题,与客户没话找话说,避免尴尬
①  正确
②  错误
【判断题】 销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
①  正确
②  错误
【多选题】 服务用语的基本要求?
①  要亲切、文明
②  要真诚、朴实
③  要简练、准确
④  要生动、幽默
【多选题】 作为销售人员,打好说话的基本功可以从以下方面努力?
①  大声朗读
②  积累词汇
③  积累知识
④  大胆交流
【单选题】 在服务行业中,各种重要服务手段中最基本的,也是最重要的方式之一是?
①  语言
②  表情
③  动作
④  行为
【单选题】 当顾客接受我们的道歉时,应该说?
①  对不起,请稍等
②  对不起,非常感谢
③  对不起,非常抱歉
④  对不起,不好意思