【判断题】【消耗次数:1】
消费者和经营者可以通过协商的方式解决争议,但不能通过诉讼处理问题。
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【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
①  A.与经营者协商和解
②  B.请求消费者协会调解
③  C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  D.向有关行政部门申诉
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向人民法院起诉向人民法院起诉
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括(  )。
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向公安机关报案
【多选题】 依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决?( )
①  协商和解
②  请求消费者协会调解
③  向有关行政部门申诉
④  向人民法院起诉
⑤  请求公安处理
【单选题】 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,不包括
①  请求消费者协会组织调解
②  与经营者协商和解
③  向有关行政部门申请行政裁决
④  向人民法院提起诉讼
【单选题】 下列关于消费者与经营者之间权益争议的解决途径的表述,不正确的( )。
①  消费者可以与经营者协商调解
②  消费者与经营者达成解决争议的协议后就不能向人民法院提起诉讼
③  消费者可以向有关行政部门申诉
④  消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【单选题】 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中,其结果具有强制执行力的最后解决手段是
①  请求消费者协会组织调解
②  与经营者协商和解
③  向有关行政部门申请行政裁决
④  向人民法院提起诉讼
【单选题】 下列纠纷中,不能通过民事诉讼方式解决的是( )。
①  按照公示催告程序解决的票据丢失案件
②  赵大与赵二因遗产继承纠纷提起诉讼的案件
③  纳税人与税务机关因税收征纳争议提起诉讼的案件
④  赵某与高某因农村土地承包合同纠纷提起诉讼的案件
【单选题】 当消费者和经营者发生争执时,(B)应作为首选方式。
①  请求消费者协会调解
②  与经营者协商和 解
③  向工商行政管理部门申诉
④  向人 民法院提起诉讼
【判断题】 消费者和经营者发送消费者权益争议的,必须先请求消费者协会调解,然后才能向法院起诉。
① 
② 
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【单选题】 在影响施工质量的各个因素中,工程质量的基础是()
①  施工管理
②  材料质量
③  施工工艺
④  施工方法
【多选题】 项目费用管理的过程主要包括:()
①  费用估算
②  费用预算
③  质量控制
④  费用控制
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①  横道图
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③  工作分解结构
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③  受到资源的限制
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【多选题】 在以下所有的描述中,哪些是项目风险管理的目的?()
①  识别出在项目执行过程中可能影响到项目的范围、进度、成本和质量的因素
②  评价风险对项目的影响程度,并制定出应对的计划
③  为不能控制的因素制定目标
④  消除项目风险
⑤  通过影响能够被控制的事件来减轻风险的影响
【多选题】 角色冲突的类型包括:()
①  不同职位的职责要求
②  同一指令者的矛盾要求
③  不同指令者的矛盾要求
④  个人充当不同角色的矛盾
⑤  角色要求与个体之间的矛盾
【多选题】 在财产保险合同中,保险实务一般认为享有保险利益的人主要包括()
①  对保险标的享有所有权的人
②  对保险标的享有经营权的人
③  合法占有人和期待权人
④  对保险标的享有担保权的人