【多选题】【消耗次数：1】
具体环境包括
①
顾客
②
管制机构
③
供应商
④
资源环境
⑤
竞争者
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【简答题】
微观环境要素主要包括企业自身、竞争者、供应商、营销中介、[填空]和[填空]。
【单选题】
把营销活动看成一个企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其它公众互动作用的过程，其核心是建立和发展与顾客和利益相关者的良好关系。这属于（）
①
数据库营销
②
绿色营销
③
体验营销
④
关系营销
⑤
定制化营销
【单选题】
把营销活动看成一个企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其它公众互动作用的过程，其核心是建立和发展与顾客和利益相关者的良好关系。这属于（ ）
①
数据库营销
②
绿色营销
③
体验营销
④
关系营销
⑤
定制化营销
【多选题】
以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ ＡＣＥ ）。A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境D.经销商 E.社会文化环境等
①
经济环境
②
竞争者
③
政治环境
④
经销商
⑤
社会文化环境等
【单选题】
_____为企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强的长期的合作关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的。
①
交易市场营销
②
产品市场营销
③
关系市场营销
④
交换市场营销
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声调的基本性质决定于[填空1]
【填空题】
指事字可以分成两种，一种是[填空1] ，另一种是[填空2]。
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【填空题】
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