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【单选题】【消耗次数：1】
一片容量为4K×8的RAM，其地址线有（　　）根。
① 8
② 12
③ 16
④ 32
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①  24
②  20
③  16
④  8
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①  8，512
②  512，8
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②  512，8
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①  11
②  12
③  13
④  14
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【单选题】 某存储器容量为32K*16 位，则（）
①  地址线为32 根，数据线为16 根
②  地址线为16 根，数据线为32 根
③  地址线为15 根，数据线为16 根
④  地址线为16 根，数据线为16根
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【单选题】 采用搭讪与聊天接近法接近顾客时，应注意以下哪几个问题（ ）
①  选准时机
②  积极主动
③  以上选项全部正确
④  找准顾客
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【判断题】 消极提示法运用从消极到不愉快，乃至反面语言的提示方法，可以更有效地刺激顾客，对任何顾客均可适用，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些（ ）
①  以上选项全部正确
②  反驳技术
③  利用技术
④  间接处理技术
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【单选题】 达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（ ）
①  熟悉产品知识
②  做好心理准备
③  熟悉顾客
④  以上选项全部正确
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【单选题】 尊重顾客，首先要尊重顾客的人格，其次要尊重顾客的身份地位，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 除了常见的成交方法外，还有哪些其他成交方法（ ）
①  提示成交法
②  以上选项全部正确
③  特定成交法
④  从众成交法
⑤  相关群体法
⑥  机会成交法
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【单选题】 门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障，该说法（ ）
①  正确
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①  正确
②  错误
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【单选题】 个人顾客是指销售对象为消费者个人或家庭用户，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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