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【判断题】【消耗次数：1】
流程型材料。
① 正确
② 错误
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【判断题】 产品包括有形产品(装配型产品或流程型材料)和无形产品(情报或概念)。
①  正确
②  错误
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【单选题】 石膏模型材料的混水率越大，则以下哪项是错误的（）
①  凝固时间越长
②  生成物越脆
③  强度越低
④  空隙越少
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【单选题】 布线用塑料管、塑料线槽及附件，应采用难燃型材料，其氧指数为（??）以上。
①  27
②  26
③  25
④  24
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【单选题】 对于流程再造的方法说法错误的是（ ）。
①  强调面相客户和供应商来整合企业业务流程
②  成本导向的流程简化
③  重组性的流程简化
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【单选题】 对于流程再造的特点，说法错误的是（ ）。
①  重视发挥每个人在整个业务流程中的作用
②  企业管理面向业务流程
③  以上司为中心
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【单选题】 下列关于流程图的说法错误的是（ ）。
①  流程图中的菱形框代表输入输出
②  用流程线来表示执行顺序
③  可以使用程序流程图来描述算法
④  程序流程图既形象又直观
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【单选题】 下面关于采购流程描述正确的是（ ）。
①  采购业务流程的各项单据都是可选择的
②  采购流程中必须有采购订单、采购入库单和采购发票
③  最短的流程是只录入采购入库单
④  采购流程中必须有采购入库单和采购发票
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【单选题】 MDT标准流程正确的是（）
①  集中上报制度
②  统一讨论
③  确定讨论方案
④  A+B
⑤  A+B+C
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【单选题】 对于绩效管理的流程说法错误的是（ ）。
①  绩效计划
②  绩效实施
③  绩效评估
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【单选题】 以下对于工作流程说明错误的是（ ）。
①  任务流向
②  任务交接
③  任务分配
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【简答题】 矩阵结构是在[填空1]基础上，再建立一套横向目标系统。
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【简答题】 职务分析问卷搜集信息的提供者通常是[填空1]
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【判断题】 工作设计是为达到组织目标，提高工作绩效，在组织战略基础上，对工作内容、工作职责、工作关系以及工作人员进行匹配设计和再设计。
①  正确
②  错误
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【单选题】 职务分析问卷搜集信息，信息填写可由（ ）。
①  任职者
②  主管
③  分析人员
④  以上全部
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【简答题】 现代培训的发展趋势是什么？
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【简答题】 课程路线图分析要分析那些方面内容？
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【简答题】 在期望学习理论中，雇员相信自己能够完成培训项目的内容，这属于[填空1]。
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【简答题】 通过这门课的学习，能够掌握人力资源开发中培训需求评估的方法和工具，并能实际应用。这属于学习成果中的[填空1]。
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【简答题】 地方各级人民政府应当采取措施，发展多种类型的[填空]机构，提供就业服务。
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