对研发人员和质量工程师可进行____培训，使其掌握能胜任工作的岗位技能。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 质量功能展开、失效模型及影响分析

② 顾客满意测量技术

③ 质量成本分析

④ 供应商战略

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相关题目

【判断题】在顾客满意模型中，顾客满意处于模型的边缘，顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意，顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。

① 线性正相关关系

② 线性负相关关系

③ 没有线性关系

④ 平行关系

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【单选题】卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类，对顾客来说，保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量（）。

① 当然质量

② 期望质量

③ 迷人质量

④ 魅力质量

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【判断题】衡量质量的标准是顾客满意。

① 正确

② 错误

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【单选题】本讲从（）两方面分析企业质量成本战略可以推动企业产品质量的提高。

① 质量

② 成本

③ 质量、成本

④ 以上都不对

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【单选题】质量成本包括确保满意质量所发生的费用以及未达到满意质量的（）损失。

① 有形

② 无形

③ 有形与无形

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【单选题】本讲强调要从（）、总成本分解、质量活动收益、外部隐含的质量成本统计六大方面重新审视质量成本。

① 问题分解

② 产品分解

③ 过程分解

④ 以上都对

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【单选题】现代质量成本观念与传统质量成本观念最大的区别在于（　　）。

① 损失成本总是高于预防成本

② 提高质量水平意味着付出质量成本

③ 存在一个适宜的质量水平使得总质量成本最低

④ 缺陷越少越好

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【单选题】顾客满意度的追踪方法包括：投诉和建议制度、顾客满意调查、佯装购物者、分析流失的顾客。（）

① 对

② 错

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【判断题】从企业经营的角度来讲，质量就是使顾客满意。

① 正确

② 错误

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随机题目

【多选题】在农田生态系统中，能够实现对秸秆中的能量有效利用的措施是（）。

① A.就地燃烧秸秆

② B.秸秆用作饲料

③ C.发酵秸秆产生沼气

④ D.秸秆用于造纸

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【多选题】小风障畦的主要材料是（）。

① A.芦苇

② B.玉米

③ C.高梁秸秆

④ D.细竹竿

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【多选题】建立常态化的精英吸纳机制，创造良好的精英成长环境，内容包括().

① A.需要尊重和承认村庄精英在在乡村治理中的合法性地位

② B.出台制度化和常态化的村庄干部竞选机制

③ C.完善“告老还乡”和“回乡光荣”

④ D.把大学生“村官”制度作为农村建设输送人才的一项长远战略计划

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【多选题】编制计划的原则和方法（）

① A、整体性

② B、适应性

③ C、科学性

④ D、平衡性

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【多选题】国外现代畜牧业的发展模式()

① A.现代草地畜牧业

② B.大规模工厂化畜牧业

③ C.适度规模经营畜牧业

④ D.集约化经营畜牧业

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【多选题】植物缺铁的病症().

① A.植物褪绿变黄,进而出现白化

② B.老叶绿色，新叶缺铁黄化白化

③ C.植株矮小

④ D.早衰

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【判断题】刑事法律调整的社会关系极其广泛，是国家社会稳定发展、人民安居乐业以及其他法律得以实施的有力保障，任何人只要逾越了其他法律规定的行为底线，触犯了刑法，就可能会受到刑法的严厉处罚

① 正确

② 错误

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【判断题】新鲜肉苁蓉可以直接放在沙地上边进行晾晒，并且在晚上的时候要遮盖一下，避免昼夜温差出现冻伤的情况

① 正确

② 错误

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【判断题】肉苁蓉可防治运动导致的血睾酮降低，促进垂体性腺激素的分泌，加快疲劳恢复，提高运动能力

① 正确

② 错误

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【判断题】可湿性粉剂、水分散粒剂、干悬浮剂、悬浮剂等很快出现沉淀，则证明悬浮剂的悬浮率过低，产品不合格。

① 正确

② 错误

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