【单选题】【消耗次数：1】
顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益是（）。
①
顾客让渡价值
②
顾客总价值
③
服务价值
④
产品价值
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【简答题】
顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【单选题】
下列关于顾客让渡价值的说法不正确的是（）
①
提高顾客购买总价值可以提升顾客让渡价值。
②
不同顾客群体对产品价值的期望和购买成本的重视程度是相同的。
③
顾客认知价值的大小，应以能够实现企业的经营目标为主要原则。
④
降低顾客总成本可以提升顾客让渡价值。
【单选题】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额，其中，客户购买的总成本不包括以下哪一项（ ）。
①
货币价格
②
历史成本
③
精力成本
④
时间成本
随机题目
【单选题】
习近平在参观（ ）时，首次提出并深刻阐述了实现中华民族伟大复兴的中国梦的奋斗标。
①
《大国崛起》展览
②
《红色传人》展览
③
《复兴之路》展览
④
《革命历史》展览
【多选题】
19世纪外国儿童文学的主要特征有：
①
A、儿童文学已经成为一个独立的门类，不在依附于成人文学
②
涌现出一大批优秀的儿童文学作家，其中有的以其文学业绩而成为举世公认的儿童文学巨匠。
③
空前繁荣的儿童文学创作，促使儿童文学多种体裁得以形成和确立。
④
19世纪的儿童文学仍旧处在幼稚状态和自发状态。
【单选题】
在中国当代文学作品里，阮章竞的 取材于民间故事《田螺姑娘》，在第二次全国少年儿童文艺创作评奖时，此诗曾获一等奖。
①
《金色的海螺》
②
《海螺姑娘》
③
《春姑娘》
④
《寒衣曲》
【多选题】
20世纪西方儿童文学呈现出以下几个方面的特点
①
A.题材多向性开掘
②
B.幻想与现实的和谐融汇
③
C.艺术、心理、教育紧密结合
④
D.知识性在儿童文学中得到重视；更注意读者的适龄性
【单选题】
作为五四新文化运动和文学革命的主将，出于对祖国、民族的前途命运的深切关怀，鲁迅先生一贯十分关怀儿童教育和儿童文学问题。他在 一文中，发出“救救孩子”的呼声。
①
《药》
②
《狂人日记》
③
《祥林嫂》
④
《死火》
【单选题】
原名为《埃索波斯故事集成》，其中的几百篇寓言故事广泛流传于民间，这些故事曾被古希腊奴隶社会的奴隶主家庭普通用作教育儿童的文学性教材。
①
《十日谈》
②
《一千零一夜》
③
《格林童话》
④
《伊索寓言》