【简答题】
企业的微观环境要素包括企业自身、[填空]、竞争对手、公众、顾客、分销商。
【判断题】
企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
【判断题】
企业的差异化应当是顾客能够感受到的,与竞争对手具有显著区别的。()
【单选题】
市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行( )。
【单选题】
市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,就必须进行()。
【多选题】
根据波特的竞争对手分析模型,对竞争对手的分析主要集中在以下哪些方面?( )
【单选题】
市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行( )。
【单选题】
企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和( )。
【单选题】
顾客的不同而采用不同的价格,这种定价是()。
【单选题】
外部顾客按与企业的关系程度可分为:忠诚顾客、游离顾客、潜在顾客。( )