()指的是企业管理中必要的逻辑上相关的，为了完成某种管理功能的一组活动

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【单选题】【消耗次数：1】

① 管理流程

② 业务过程

③ 系统规划

④ 开发方法

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【单选题】口语的三大特征是:（）。

① A.口语的三大特征：有声性，反馈性，灵活性。

② B.有声性

③ C.反馈性

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② B.描述阐释语

③ C.解说分析语

④ D.评述论证语

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【判断题】法律演讲非常讲求言辞的严密性。

① 正确

② 错误

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【判断题】群体听众是一个有严密组织结构的团体，他们有共同的兴趣和价值观。

① 正确

② 错误

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【判断题】当情境发生变化时，心理定式会促使人们采取新的方法去解决问题。

① 正确

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【判断题】布点连线、理脉成文三种方式中，楼梯式较为复杂，只有思维能力很强、思维品质特别优异的人，才能驾驭此法。

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① 正确

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【判断题】层次是结构的基础，是作者传递信息、表达主题过程中形成的相对完整、相对独立的思想单位。

① 正确

② 错误

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