【单选题】【消耗次数:1】
在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:( )
上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反
上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时将相反
上下楼时都让领导,来宾走在前方
上下楼时都让领导,来宾走在后方
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【单选题】 在接待客人中,上下楼梯不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是( )
①  上楼时让领导、来宾走在前方,下楼时将相反
②  上楼时让领导、来宾走在后方,下楼时将相反
③  上下楼时都让领导、来宾走在前方
④  上下楼时都让领导、来宾走在后方
【判断题】 当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面;若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人走在后面。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 上下楼梯或在楼道行走时应( )。
①  靠右侧行走
②  靠左侧行走
③  走中间
④  随意
【单选题】 指导全髋关节置换术后患者行上下楼梯训练,下列哪个步骤是正确的?
①  上楼梯时先行健侧,患肢后跟上,下楼梯时先下拐,患肢随后,健侧最后
②  上楼梯时先行患侧,后行健侧,下楼梯时先下拐,患肢随后,健侧最后。
③  上楼梯时先行患侧,后行健侧,下楼梯时先健侧,再下拐,患肢最后。
④  上楼梯时先行健侧,患肢后跟上,下楼梯时先下拐,健肢随后,患侧最后
【单选题】 膝关节置换术后上下楼梯的正确方式是
①  好腿上
②  患腿下
③  好腿下
④  患腿上
⑤  好腿上,患腿下
【单选题】 如果于着裙装(特别是短裙)的女士同行时,上下楼时应该女士( )。
①  在前
②  在后
③  在左
④  在右
【单选题】 平地搬运骨折患者时头在前,上、下楼时头部在上,及时送往医院处理。( )
① 
② 
【判断题】 为客人引路时,五指并拢,掌心斜向上方45°,指示前方,眼睛应兼顾方向和来宾,直到来宾表示清楚了,再把手臂放下。
①  正确
②  错误
【单选题】 在引领的时候,接待人员应该走在客人的左前方。
① 
②  ×
【单选题】 接待来宾并请其入坐时采用()手势。
①  斜摆式
②  直臂式
③  横摆式
④  前摆式
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