【单选题】【消耗次数:1】
关于辅谈人的描述下列说法错误的是( )。
辅谈人员包括经济人员、技术人员、法律人员和翻译人员等
虽然辅谈人不是谈判的主言人,但他能弥补主谈人某些方面的不足
其主要职责是接受主谈人的咨询,协助主谈人完成谈判任务
确定谈判各阶段目标和策略,并根据谈判过程中实际情况灵活调整
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【判断题】 主谈人是谈判桌上的主要发言人。
①  正确
②  错误
【单选题】 在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该( )
①  由懂行的专家或专业人员担任
②  由商务人员担任
③  由谈判领导人员担任
④  由法律人员担任
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①  由懂行的专家或专业人员担任
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【单选题】 一个人以上的若干人在一起,以主谈为主,就某个话题.某个商务往来进行磋商磨合,争取达到一致的谈判是()
①  一对一的谈判
②  小组谈判
③  集体谈判
④  无领导谈判
【单选题】 谈判双方要根据自己的实力和条件制定目标,要“可能谈”,这在制定商务谈判目标中称为( )原则。
①  实用性
②  双赢性
③  合法性
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①  正确
②  错误
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①  中性话题
②  私人话题
③  严肃话题
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【多选题】 在开局阶段,谈判人员的主要任务是( )
①  确定报价
②  创造谈判气氛
③  交换意见
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⑤  作报价解释
【单选题】 国际商务谈判中,安排谈判人员应根据( )
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②  谈判的地点
③  谈判的目标和对象
④  对方的社会制度
【单选题】 对于愿谈而不善谈的采访对象,记者主要应怎样做,以调整融洽的访问氛围?
①  应着重分析其原因,解决心理障碍
②  选择合适的环境和问题,以缓解对方紧张心理
③  强调采访的意义,提升对方的积极性
④  避免采访对象在紧张、劳累情况下拒绝被访
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【多选题】 企业社会责任的内容包括( )。
①  企业对股东的责任
②  企业对员工的责任
③  企业对消费者的责任
④  企业对政府的责任
⑤  企业对社区的责任
【多选题】 在定价策略中的营销道德问题主要表现为( )
①  价格欺诈
②  价格歧视
③  掠夺性定价
④  暴利价格
⑤  优惠价格
【多选题】 下列属于市场营销的特征的有( )
①  市场营销仅仅是销售
②  市场营销不仅仅是销售
③  市场营销是让渡价值的系统流程
④  市场营销是对使用价值的让渡
⑤  市场营销是组织的整体哲学
【单选题】 顾客在购买经历中由于获得商家提供的服务而产生的价值是( )。
①  产品价值
②  服务价值
③  人员价值
④  形象价值
【单选题】 在今天的市场竞争中,( )已成为顾客眼中一种理所当然的价值。
①  产品价值
②  服务价值
③  人员价值
④  形象价值
【单选题】 下列不属于支持性活动的是( )。
①  人力资源管理
②  技术开发
③  外部后勤
④  企业基础设施
【单选题】 在市场营销学中,市场特指
①  商品买卖的场所
②  买主的集合
③  顾客群体
④  生产者集合
【多选题】 提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①  忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②  忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③  忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④  借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤  忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
【多选题】 从营销组织设计所秉承的营销导向来看,营销组织的基本模式有( )。
①  生产导向型模式
②  价格导向型模式
③  消费者导向型模式
④  市场导向型模式
⑤  生产者导向型模式
【多选题】 认识企业内部微观环境时应考虑的方面包括( )。
①  企业文化
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④  营销组合的要素
⑤  与其他职能部门的协调