【单选题】【消耗次数:1】
王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括以下哪项?
不轻易表露自己的想法
善于提问
让对方接受自己的观点
建立友善良好的关系
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【单选题】 让对方接受自己的观点,方法正确的是?①使观点合乎逻辑②强势的表达自己的观点③使讲述的内容与对方相关④有针对性地选择讲述方式
①  ①②④
②  ②③④
③  ①②③
④  ①③④
【单选题】 在商务谈判中,最好的提问技巧是提一些( )
①  使对方感兴趣的话题
②  使对方捉摸不透的问题
③  看上去一般,对方能回答的问题
④  对方敏感而且难以回答的问题
【单选题】 (   )这句话提出了在与老年病人进行沟通的过程中需要采用什么样的沟通技巧。
①  规范性语言,维护老年人的自尊心
②  非语言沟通
③  体触的应用与职业修养
④  同理心
【单选题】 以下( )是沟通的基本技巧。
①  提出请求
②  拒绝请求
③  表示不同意见
④  以上都是
【单选题】 以下不是与老年患者沟通的技巧的是()
①  热情耐心、认真负责
②  谈话要恰当控制和引导
③  充分重视
④  善于用体态语言
⑤  边谈话边做事
【判断题】 沟通是一门技术活,只有巧妙掌握沟通技巧的人,才能有效地与他人沟通,取得良好的沟通效果。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①  不要彻底回答所提示的问题
②  不要确切回答对方的提问
③  减少顾客追问的兴致和机会
④  让自己获得充分的思考时间
⑤  不轻易作答
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 门店沟通的技巧有哪些( )
①  提示技巧
②  演示技巧
③  倾听技巧
④  以上选项全部正确
【单选题】 (  )是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。
①  记录考核法
②  360度绩效评估
③  行为观察量表法
④  评级量表法
【多选题】 以下为人文沟通技巧的是( )
①  尊重(Respect)
②  理解(Understand)
③  倾听(Listen)
④  表达(Express)
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【单选题】 最有效预防麻疹的措施是
①  应用免疫球蛋白
②  应用胎盘球蛋白
③  采用麻疹减毒活疫苗
④  应用成人血浆
⑤  应用维生素A
【单选题】 典型麻疹的出疹先后顺序是
①  先由颜面、躯干和四肢,到耳后、发根,最后到手足心
②  先由耳后、到发根、颜面、躯干和四肢,最后到手足心
③  先由耳后、到手足心,最后到发根、颜面、躯干和四肢
④  先由手足心、颜面、躯干和四肢,最后到耳后,到发根
⑤  先由手足心、到躯干、四肢
【单选题】 麻疹的传播途径主要是
①  呼吸道飞沫传播
②  垂直传播
③  血液传播
④  蚊虫叮咬
⑤  性传播
【单选题】 麻疹的并发症主要是
①  肺炎
②  肾炎
③  肝炎
④  脑炎
⑤  肠炎
【单选题】 一般麻疹病人应隔离至
①  出疹后3天
②  出疹后5天
③  出疹后7天
④  出疹后10天
⑤  出疹后14天
【单选题】 疟疾主要发生在什么地区
①  非洲
②  北美洲
③  亚洲
④  欧洲
⑤  拉丁美洲
【单选题】 疟原虫的类型有?
①  恶性疟原虫
②  三日疟原虫
③  间日疟原虫
④  卵型疟原虫
⑤  以上都是
【单选题】 黄染病的主要传播媒介是?
①  埃及伊蚊
②  中华按蚊
③  三带喙库蚊
④  以上都是
⑤  以上都不是
【单选题】 疟疾的传播方式主要是?
①  呼吸道传播
②  消化道传播
③  接触传播
④  蚊虫叮咬
⑤  以上都不是
【单选题】 国际检疫的传染病?
①  黄热病
②  鼠疫
③  霍乱
④  以上都是
⑤  以上都不是