【单选题】【消耗次数：1】
在谈判时，把握谈判基调是一种重要的沟通技巧。关于把握谈判基调的运用，说法不正确的是？
①
在谈判进行到中间时，要注意对方的反应，及时调整自己的策略
②
谈判开始时的闲谈有助于定准基调
③
察言观色是把握谈判基调的重要手段
④
在谈判开始时，要热情激昂，不能过于冷淡
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【该题没有答案】
商务谈判方案是在谈判开始前对谈判目标、谈判议程、谈判策略预先所做的安排。谈判方案是指导谈判人员行动的纲领，在整个谈判过程中起着非常重要的作用。
①
错误
②
正确
【多选题】
在谈判中回答的技巧有（ ）
①
回答问题之前，要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机，才能决定怎样回答
③
不要彻底的回答问题，因为有些问题不必回答
④
逃避问题的方法是顾左右而言它
【单选题】
在谈判过程中，想要变换谈判方式或内容，做法不正确的是？
①
回顾已经达成一致的各个要点，寻找新的共同点
②
求同存异，关注已经达成的一致之处
③
把自己的论点重新组织，然后变换一个角度提出
④
避免开放性的问题
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