【单选题】【消耗次数:1】
建设性反馈是反馈的重要方法之一,关于建设性的反馈,说法不正确的是?①反馈是每日常规活动的一部分; ②反馈是非正式的活动,与正式工作无关; ③反馈是一个双向的过程; ④作为团队领导,不应该鼓励团队成员寻求反馈。
①③
③④
②④
①②
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【单选题】 身体语言反馈是反馈的重要方法之一,关于身体语言反馈,说法正确的是( )。
①  在作出反馈时,口头语言比身体语言准确
②  反馈在严肃、紧张的氛围中进行,会取得更好的效果
③  如果身体语言传达的意思与所说的话矛盾,就会传达一种错误的信息
④  在进行身体语言反馈时,无须保存记录
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【单选题】 在团队沟通中应开发有效的反馈技能。以下关于反馈技能说法不正确的是( )。
①  A.确保对方理解
②  B.把握反馈的良机
③  C.反馈应指向接受者可控制的行为
④  D.反馈关键问题,不注重具体行为
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②  2018年
③  2019年
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①  2009年
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②  错误