在面谈过程中，管理者不要过分强调员工的枝节问题，要抓住造成绩效问题的实质原因，进行建设性的指导。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【多选题】在绩效面谈过程中，应该注意哪些问题

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② 对事不对人

③ 进步与不足兼顾

④ 把眼光集中在未来

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【多选题】在绩效计划的制定过程中，员工应该向管理者表达（）

① 对工作目标和完成方法的理解

② 疑惑或问题

③ 工作中可能出现的困难以及需要的帮助、资源支持

④ 如何实现目标的想法

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【多选题】设计绩效面谈计划时，管理者应考虑的问题包括（）。

① 谈话目标

② 设计开场白

③ 可能出现的问题

④ 预期时间安排

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【判断题】简政放权的实质是要解决管理者的理性有限问题。

① 正确

② 错误

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① 绩效考核表

② 职位说明书

③ 绩效计划

④ 绩效信息记录

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【判断题】决策就是管理者识别并解决问题的过程。

① 正确

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【多选题】管理者在对员工进行精神管理时，需要（）

① A.强迫员工无条件接纳公司的企业文化

② B.经常组织员工对一些问题进行讨论

③ C.帮助员工制订竞争力提高的目标和计划

④ D.帮助员工建立能力成长的可看得见的台阶

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【判断题】绩效管理的真正主角只能是管理者和被管理者双方，人力资源部门作为服务性的职能部门，在绩效管理中只能起到组织、支持、服务和指导的作用。

① 正确

② 错误

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【单选题】在绩效体系建立过程中，最重要的就是（? ）的选取问题。

① 供应链

② 合作伙伴

③ 评价指标

④ 评价标杆

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【多选题】按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈可以分为

① 单向劝导式面谈

② 双向倾听式面谈

③ 解决问题式面谈

④ 综合式面谈

⑤ 分析逻辑式面谈

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【判断题】中国文化中具有较强的集体主义。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【判断题】群体越大，每个人付出的努力越多。

① 正确

② 错误

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① 正确

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② 错误

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① 正确

② 错误

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