【单选题】【消耗次数:1】
李某在商店购得一台“多功能电烤箱”,回家放置半年后才使用,发现该商品只有一种功能遂向该商场退货,商场答复:该产品说明书未就其性能作出具体说明,产品本身无质量问题,所以应向厂家索赔,商场概不负责。李某应( )?
可要求销售者给子退货
可要求销售者给予修理或者更换
可选择向销售者或生产者要求退换并赔偿
因为当场认真检验商品,故不能要求退还
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【单选题】 北京市民王里在春晖商场购买一台“多功能健身器”,回家试用后发现该产品只有一种功能遂向商场提出退货,商场答复说:该产品说明书未就其使用性能作明确说明,且产品本身没有质量问题,所以顾客应向厂家索赔,商场概不负责。对此王里( )。
①  应当要求销售者给予退换
②  只有向生产者要求退换
③  可选择向销售者或生产者要求退换并给子赔偿
④  因未当场认真检验商品,所以不能要求退换
【判断题】 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,只能向生产者要求赔偿,不得向销售者要求赔偿。
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②  错误
【判断题】 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,既可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。
①  正确
②  错误
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⑤  各级行业协会
【单选题】 生产者、销售者在下列哪种情况下不需要承担赔偿责任( )。
①  消费者使用购买的化妆品后面部严重过敏。
②  某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤。
③  因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏。
④  消费者使用产品后发生不适,但现有科学技术无法证明产品与不适之间的关系。
【单选题】 生产者、销售者在下列哪种情况下不需要承担赔偿责任( )。
①  A.消费者使用购买的化妆品后面部严重过敏
②  B.某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品,在使用时被炸伤
③  C.因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏
④  D.消费者使用产品后发生不适,但现有科学技术无法证明产品与不适之间的关系
【多选题】 消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后,依法经有关行政部门认定为不合格商品,张某找到商场要求退货。下列的处理方法哪些不正确( )。
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②  B.该商场认为该产品经过修理能达到合格,因此拒绝退货
③  C.该商场按照消费者的要求无条件负责退货
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