微机运行一切正常，但是某一应用软件（例如：3D MAX）打不开，或不能使用，引发该故障的原因可能的是（）

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【多选题】【消耗次数：1】

① 软件被破坏

② 感染病毒

③ 操作系统有故障

④ 系统资源严重不足

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② 鼠标没有安装

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【单选题】微机出现“死机”故障，引发该故障的原因不可能是（）。

① 计算机感染病毒

② 鼠标没有安装

③ 内存发生故障

④ CPU散热器损坏

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