【判断题】【消耗次数:1】
III度微笑,以露出“六至八颗牙齿”为宜。
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【单选题】 哈钦森牙是侵犯了哪颗牙齿
①  切牙
②  尖牙
③  第一前磨牙
④  第一磨牙
⑤  第二磨牙
【判断题】 鼓掌一般以两至三次为宜。
①  正确
②  错误
【单选题】 III度烧伤的特点( )
①  痛觉较迟钝
②  仅有较小的水泡
③  有网状栓塞血管
④  局部温度高
⑤  伤及皮肤全层、甚至达皮下、肌肉或骨骼
【多选题】 八纲中以阴阳为总纲,其余六纲中属阳的是( )
① 
② 
③ 
④ 
⑤ 
【单选题】 牙槽骨折断常发生于拔除哪颗牙齿
①  上颌尖牙
②  第一磨牙
③  第三磨牙
④  以上全是
【判断题】 蛋糕糊的填充量是由模具的大小和蛋糕糊的胀发度决定的,一般以填充模具的六成满为宜。
①  正确
②  错误
【单选题】 被称为六龄齿的牙齿是()
①  切牙
②  尖牙
③  前磨牙
④  第一磨牙
⑤  以上都不是
【单选题】 III类切口为
①  无菌切口
②  可能污染的切口
③  感染切口
④  经自然腔道的各类手术及操作
【单选题】 老年人居室的温度:冬天以22℃~25℃为宜,夏天以25℃~28℃为宜。
① 
② 
【单选题】 男性患者主诉有牙齿缝隙、前牙磨耗、无法修复,诊断为安氏III类错颌,直面型,前牙对刃,牙体磨耗,慢性牙周炎,建议治疗计划为()
①  无托槽隐形矫治器建立前牙覆合覆盖,下颌片切直立下前牙,正畸后前牙区美学修复
②  无托槽隐形矫治器调整弓形、排齐牙列,必要时下颌片切减小三角间隙
③  舌侧隐形矫治器排齐牙列,上下颌前牙区片切排齐
④  无托槽隐形矫治器推磨牙向远中建立前牙覆合覆盖
⑤  舌侧隐形矫治器排齐牙列改善突度,上下颌强支抗回收前牙、必要时应用种植支抗
随机题目
【多选题】 一般而言,客户资产投入产出在关系生命周期里大致分为以下几个阶段( )。
①  考察期
②  成长期
③  成熟期
④  衰退期
⑤  淘汰期
【判断题】 客户流失计算法的缺陷是,只能预测某个客户对于公司的终生价值,无法具体评估一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 在客户金字塔模型中,四类客户分别是( )。
①  白金层
②  黄金层
③  钻石层
④  铁层
⑤  铅层
【单选题】 在客户关系管理的各个阶段中,核心、灵魂、关键是( )。
①  数据收集
②  数据解析
③  数据整理
④  数据储存
【单选题】 在客户金字塔模型中,公司最有价值的客户是( )。
①  10%构成最高层的客户
②  20%构成最高层的客户
③  30%构成最高层的客户
④  40%构成最高层的客户
【判断题】 20世纪80年代以来,客户忠诚已经成为理论界和公司界共同关注的焦点,被视为竞争优势的新来源。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 在客户金字塔模型中,白金层描述了公司最有价值的客户。他们对于价格不是过度敏感,愿意购买和尝试新产品或服务,是公司的忠实客户。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 利用EV=CB+AV×P公式计算的结果,最前面的80%的客户为B类客户,也就是公司的重点客户,需要重点管理。( )
①  正确
②  错误
【多选题】 在关系营销是实施过程中,控制的内容主要有( )。
①  营销渠道控制
②  营销人员控制
③  营销成本控制
④  营销风险控制
⑤  营销机构控制
【多选题】 在关系营销的实施过程中,公司业务流程再造应遵循的原则是( )。
①  围绕客户需求
②  体现整体服务思路
③  重视客户参与
④  关注客户需求和内部运营效率
⑤  领导重视