【多选题】【消耗次数：1】
在处理突发公共卫生事件中，有效沟通的基本法则有（ ）。
①
沟通是一种感知
②
沟通是一种期望
③
沟通产生要求
④
信息不是沟通
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【单选题】
在突发公共卫生事件处理中，与媒体沟通的‘3W原则’不包括（ ）。
①
告诉媒体我们知道什么
②
告诉媒体我们什么时候知道的
③
告诉媒体我们在哪里知道的
④
告诉媒体我们做了什么
【单选题】
在突发公共卫生事件处理中，医院与媒体沟通要遵循‘8F原则’，对此理解错误的是（ ）。
①
让公众知道真相
②
率先对问题作出反应
③
不要与公众一起分享感受
④
对外界的信息及时反馈
【单选题】
促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（）
①
从买方向卖方传播
②
从卖方向买方传播
③
一次性的双向传播沟通
④
反复循环的双向式传播沟通
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