【多选题】【消耗次数:1】
银行对外商投资企业的信贷策略是(  )。
提高产品和服务水平
选派对现代金融理论及金融创新有较高造诣的高素质客户经理前往接洽
与其建立业务之前必须重点考察其管理水平及可能存在的隐患
争取好的,摒弃差的
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【单选题】 在吸收和利用国外资金中,我们要对外商投资企业实行
①  特别优惠
②  严格监管
③  减税让利
④  国民待遇
【单选题】 提高医院管理和便民服务水平要坚持:提高服务水平,推广( )。
①  便捷化服务
②  智能化药房
③  信息化服务
【单选题】 现代金融体系建立的基础是( )。
①  现代货币制度
②  现代信用制度
③  现代企业管理制度
④  A和B
【判断题】 为了使客户满意,提高客户的满意度,关键是要不断提高产品质量和服务质量。(  )
①  正确
②  错误
【单选题】 由于服务的无形性特征,使( )成为服务水平和服务质量的可见性展示。
①  服务本身
②  价格
③  分销商
④  促销
【单选题】 客户对公司产品和服务的实际感受与其期望值比较的程度是(    )。
①  客户忠诚度
②  客户满意度
③  客户重购度
④  客户光临度
【多选题】 现代金融服务的原则主要包括:
①  平等原则
②  公平原则
③  自愿原则
④  信用原则
【多选题】 当代金融创新对金融和经济发展的推动作用有( )。
①  提高了金融机构的运作效率
②  提高了金融市场的运作效率
③  增强了金融产业发展能力
④  金融作用力大为增强
【单选题】 企业只有________,才能更关注服务工作,提高服务水平.
①  集中精力于核心业务
②  吸收大量优秀人才
③  完成生产指标
④  指定生产计划
【单选题】 企业只有( ),才能更关注服务工作,提高服务水平。
①  集中精力于核心业务
②  吸收大量优秀人才
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④  指定生产计划
随机题目
【单选题】 以发作性或持续性情绪焦虑和紧张为主要表现的神经症称为()
①  焦虑性障碍
②  强迫症
③  分离性障碍
④  恐惧性障碍
⑤  躯体形式障碍
【单选题】 抗焦虑药物的分类错误的是()
①  苯二氮卓类药物
②  抗抑郁药
③  抗精神病药
④  抗惊厥药物
⑤  α-受体阻滞剂
【单选题】 癔症性躯体障碍主要表现为()
①  运动障碍与感觉障碍
②  遗忘
③  意识障碍
④  双重人格
⑤  癔症性神游
【单选题】 下列哪一种神经症可有意识障碍( )
①  神经衰弱
②  强迫症
③  疑病症
④  癔症
⑤  焦虑症
【单选题】 癔症发作最有效的治疗方法是()
①  行为治疗
②  镇静药物
③  暗示治疗
④  抗精神病药
⑤  物理治疗
【单选题】 癔症情感障碍主要表象()
①  情感低沉
②  情感爆发
③  情感不协调
④  情感高涨
⑤  情感淡漠
【单选题】 关于癔症,以下哪种说法是错误的()
①  多见于女性
②  首发年龄20~30岁
③  临床主要表现为分离症状和转换性症状
④  60~80的患者可在一年内自发缓解
⑤  癔症的预后较差
【单选题】 手术人员穿无菌手术衣和戴无菌手套之后,手不能接触的有菌地带包括( )
①  胸部
②  腰部以上
③  肩部以下
④  腰部以下、肩部以上和背部
⑤  手术台边缘以上
【单选题】 肛周脓肿手术前消毒时,正确的操作是( )
①  用75%的酒精由手术区中心向周围涂擦
②  用2.5%的碘酊由手术区中心向周围涂擦
③  用75%的酒精由周围向手术区中心涂擦
④  用0.75%吡咯烷酮碘由手术区周围向中心涂擦
⑤  用0.75%吡咯烷酮碘由手术区中心向周围涂擦
【单选题】 手术中如手套破损或接触到有菌地方,应当( )
①  立即用75%酒精棉球消毒污染处
②  立即更换无菌手套
③  加戴一副无菌手套
④  加戴无菌袖套及手套
⑤  重新刷手