【判断题】
“CS”,意为“顾客满意”。这里的“顾客”是一个相正确广义的概念,不仅指企业产品销售和服务的正确象,而且指企业整个经营活动中不可缺少的合作伙伴。
【判断题】
公共关系工作在企业中,几乎与市场营销融合在一起。
【判断题】
公共关系在企业市场营销中的作用,首先表现在企业名牌战略的定位及其传播上。
【判断题】
在为他人介绍时要遵循“尊者居先”的原则,即先将职位低的人介绍给职位高的人;将男士介绍给女士;将晚辈介绍给长辈,将未婚者介绍给已婚者。
【判断题】
搞好网络公关除了办好自己的网站,还要注意正确整个网络世界的监控。组织要通过搜索工具,及时发现网络中所有有关本组织的信息。
【判断题】
文献调查法最大的特点是直观性,所有的信息都来源于调查者的亲自观察,可以排除其他调查方法的间接性所造成的误会和干扰。同时,简便易行,灵活多样,随时可以进行。
【判断题】
开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。
【判断题】
整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源,正确社会各界公众传播“一种声音”。
【判断题】
在完成了公共关系调查研究以后,公共关系活动就进入到了实施阶段。这是公共关系工作中最富有创意的部分。
【判断题】
公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。