【单选题】
下列选项中属于处理顾客异议常用技术的有哪些( )
【单选题】
所谓销售成交,是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示,立即购买销售产品的行动过程,该说法( )
【单选题】
导购员上前对老奶奶说“阿姨,您是给您孙子买鞋吧?”“是的。”“您孙子在哪个学校念书呀?”这属于与老顾客寒暄的哪种方式( )
【判断题】
既然是老顾客,那些不必要的“繁文缛节”就可以省去,没有必要进行寒暄,该说法( )
【单选题】
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
【判断题】
对于销售人员来说,价格仅仅是一个对大多数顾客有吸引力的工具,该说法( )
【单选题】
顾客作为一个群体是可以预测的,一般可把顾客分为哪三类( )
【单选题】
下列选项中属于销售成功自我激励20法的是( )
【单选题】
一个真正优秀的销售人员必须有一个最基本的素质,那就是自我激励能力,该说法( )
【单选题】
顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段:做出购买决定阶段、实施购买决定阶段,该说法( )