财务共享服务中心的人员构成大致可以分为三类，以下不属于分类其中之一的是（　　）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 客户

② 基础服务人员

③ 关键技术人员

④ 管理人员

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【单选题】台湾社区服务中心的人员构成不包括（）

① 医师

② 护理长

③ 护理师

④ 长照专员

⑤ 物理治疗师

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【判断题】全面质量管理要求专职质检人员、质量控制人员、质量管理人员参与还要求所有管理人员、生产服务人员和相关的消费者共同参与。

① 正确

② 错误

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【判断题】服务营销组合中的人员（People）是指服务人员。

① 正确

② 错误

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① 业务流程改造

② 系统建设

③ 组织架构设置

④ 人员招聘和培训

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【单选题】下列不属于建筑施工企业三类人员的是。( )

① 专职安全生产管理人员

② 项目负责人

③ 企业主要负责人

④ 工程项目施工员

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① 正确

② 错误

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【多选题】共享服务中心的特征有（　　）。

① 承担了财务职能

② 承担了人事职能

③ 承担了IT职能

④ 未关注效率

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【单选题】一般来说，招聘中级管理人员和专业技术人员，最好在（）。

① 全球范围

② 全国范围

③ 跨地区的范围

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【判断题】猎头公司主要是用来寻找企业高层管理人员和高级技术人员。 

① 正确

② 错误

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【单选题】（　　）决定了共享服务中心的运行效率。

① 网速

② 财务人员工作效率

③ 信息技术

④ 机器设备新旧程度

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【单选题】下面关于虚拟货币的说法正确的是（）。

① 虚拟货币可以脱离现实货币而独立存在

② 发行单位负责兑付现金

③ 发行虚拟货币需高昂的成本

④ 实际发行量依赖于消费者的购买数量

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【单选题】我国首次承认电子签名法律效力的法律法规是（）。

① 《电子签名法》

② 《合同法》

③ 《电子签章条例》

④ 《电子签名示范法》

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【单选题】在进行网上交易时，信用卡的账号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。

① 保密性

② 身份的可确定性

③ 有效性

④ 完整性

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【判断题】差异化策略是解决电子商务中渠道冲突问题的有效方法。

① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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【单选题】电子商务一般的交易过程分为3个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制定销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等。”这些行为属于（）。

① “交易前准备”阶段

② “办理合同履行前手续”阶段

③ “洽谈和签订合同”阶段

④ “交易后处理”阶段

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【单选题】供应链管理内涵包括哪些流动（）。

① 物流

② 商流

③ 信息流

④ 以上都包括

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【判断题】阿里巴巴的收益模式以交易费为主。

① 正确

② 错误

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【判断题】供应链的核心企业一定是制造商。

① 正确

② 错误

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【多选题】无线网络的连接设备有（）。

① 无线接入点

② 无线网桥

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