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【单选题】【消耗次数:1】
销售员如果能够卖出高价,常常被上司和同事视为能干。可是,有人常常害怕高价会吓走客户。其实,真正的客户不是被高价吓走的,丢掉销售机会的原因往往是销售员没有让客户认可高价能给客户带来相应的利益。要做到这点,需要思考和揣摩客户的心理,当然要费一番心思。根据这段文字,优秀的销售人员最应具备的技能是:
①
说服客户的能力
②
制定合理的价格
③
了解客户的心理
④
把握所有可能的机会
参考答案:
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相关题目
【单选题】
面对犹豫不决的客户,销售员应?
①
介绍优点
②
告知限时、限量
③
给其折扣
④
帮客户做决定
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【判断题】
销售中,为使客户更快地了解销售员说话的意图,往往要用通俗化的语言,以最少的字句包含尽量多的内容,来打动客户
①
正确
②
错误
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【判断题】
销售员可以主动询问客户的财产婚姻等个人隐私问题,促成销售成功
①
正确
②
错误
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【多选题】
销售员与陌生客户搭讪的第一句话可以是?
①
尊敬的称呼
②
舒心的问候
③
适当的寒暄
④
适度的赞扬
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【判断题】
对销售员来说,拥有良好的口才虽然重要,但学会倾听,学会了解客户的想法和感受同样重要
①
正确
②
错误
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【判断题】
销售员掌握专业术语的目的是为了企业内部的沟通,而不是向客户传达术语
①
正确
②
错误
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【判断题】
如果客户穿着过时,作为销售人员,可以真实地表达自己的观点,可对客户说“你这件衣服真老土”,以赢得客户信任
①
正确
②
错误
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【判断题】
单独售价,是指企业向客户单独销售商品的价格。( )
①
对
②
错
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【单选题】
十分关心客户但不关心销售的推销员属于( )
①
事不关己型
②
顾客导向型
③
强力推销型#推销技术导向型
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【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是()
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户,但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高,可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
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随机题目
【判断题】
出口代理商不以自己的名义购买商品,而是代理委托人开展业务,本身并不拥有商品所有权,因而是出口商的一种( )。
①
正确
②
错误
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【判断题】
由于国际市场营销人员面对的是两个层次而非一个层次的不确定性,因此,他们为了达到市场营销的种种目的,就没有必要使可控制因素去适应不可控制因素()。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在发放了许可证之后,除了收益比较低以外,许可人与当地市场的联系也切断了( )。
①
正确
②
错误
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【判断题】
一般而言,由垄断组织控制形成的价格与市场自由竞争形成的价格是一致的,不存在水平差异( )。
①
正确
②
错误
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【判断题】
政治和经济的结合度是国际政治环境调研的重点之一( )。
①
正确
②
错误
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【判断题】
二手资料来源比较直接简单,尤其实来自政府部门的资料更权威,所以真实性很高,是最好的资料来源( )。
①
正确
②
错误
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【判断题】
有相对竞争优势的大企业进入国际市场时,宜采用集中市场营销:相对竞争劣势的小企业选择国际目标市场时,宜采用差别市场营销( )。
①
正确
②
错误
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【判断题】
分支办事处主要是监控代理商.分销商和考察市场的职责,不负责提供服务和货物存储和()。
①
正确
②
错误
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【单选题】
IBM公司以整个计算机市场为目标,但是为市场上的每个子市场设计了不同的硬件配置.软件搭配。这是采用了()
①
集中营销战略
②
无差异营销战略
③
差异营销战略
④
4P营销组合
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【单选题】
中东几大市场。这是根据( )细分的结果。
①
地理位置
②
人口变数
③
心理变数
④
行为变数
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