【单选题】【消耗次数:1】
调整服务能力的策略不包括()。
进行有效的人员班次排序
利用临时工或兼职人员
招聘和培养多技能的员工
对组织结构、服务流程进行重组
调节需求
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相关题目
【单选题】 多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式()。
①  服务时间的调节
②  服务地点的调节
③  增加员工
④  提高服务效率
【单选题】 托幼机构的工作人员(包括临时工)必须取得()才能上岗。
①  健康体检表
②  健康证
③  教师资格证
④  育婴师证
【判断题】 组织变革时候不能将组织的任务、技术、结构和人员都进行调整。
①  正确
②  错误
【单选题】 确定招聘人员条件的步骤有:①确定人员招聘条件;②审查任职资格;③如果职位空缺是由于有人辞职,要与将要离职的人进行面谈;④与同离职者干着同样或类似的工作的人及其他相关人员进行交谈。排序正确的是
①  ①②③④
②  ④③②①
③  ③④②①
④  ②①③④
【单选题】 台湾社区服务中心的人员构成不包括()
①  医师
②  护理长
③  护理师
④  长照专员
⑤  物理治疗师
【多选题】 人员招聘策略包括几大类?
①  人才库策略
②  校园策略
③  内部招聘策略
④  猎头策略
⑤  外部招聘策略
【多选题】 直接从事生产的人员(包括临时工),应每年进行一次健康检查,取得预防性健康体检合格证后方可从事涉水产品生产。
①  管材管件
②  水质处理器
③  水化学处理剂
④  水处理材料
⑤  蓄水容器
【单选题】 用好服务语言,是服务人员进行优质服务的先决条件,也是每个服务人员的一项重要的基本技能,因此要讲究服务用语的?
①  客观性
②  艺术性
③  准确性
④  礼貌性
【判断题】 服务机构招聘服务人员时,不仅要考察应聘者的服务技能,而且要考察应聘者的服务兴趣。
①  正确
②  错误
【判断题】 培养销售人员销售职业能力包括:业务素质、职业形象、业务能力、服务反馈,该说法( )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 乳腺癌手术后两年的水肿发病率为?
①  0.2
②  0.36
③  0.4
④  0.54
【单选题】 关于乳腺癌术前后,自我训练描述错误的是
①  爬墙运动过程中疼痛也要坚持下压肩关节提高活动度
②  爬墙过程中要保持肩关节水平,不要出现姿势代偿
③  如果术后出现翼状肩胛可以进行前锯肌自我训练
④  乳腺癌术后患者可进行有氧运动改善倦怠感
【单选题】 判断题:乳腺癌术后患者的康复治疗可以预防患侧的淋巴水肿
① 
② 
【单选题】 乳腺癌术后康复治疗对深部组织(肌纤维,肌腱,韧带)进行横向局部按摩的目的不包括
①  阻止与肌纤维相垂直的胶原纤维的形成
②  促进长轴方向的胶原纤维的形成
③  通过机械感受器刺激而增加疼痛
④  肌肉的反射性弛缓
【单选题】 乳腺癌手术后六个月的水肿发病率为?
①  0.2
②  0.36
③  0.4
④  0.54
【单选题】 乳腺癌手术后对患者进行肩关节运动等康复治疗是否能改善患者的上肢功能?
①  术后的肩关节活动度增大
②  改善术后的上肢功能
③  术后造成淋巴水肿,合并症比例与对照组没有差异
④  乳腺癌手术后对患者进行肩关节运动会造成淋巴水肿
【单选题】 判断题:乳房癌术后患者的康复治疗可以预防患侧的淋巴水肿
① 
② 
【单选题】 关于乳腺癌术前后,放化疗前后康复循证描述错误的是
①  有氧运动
②  改善心肺功能 A level
③  抗阻运动
④  增强肌力 C leve
⑤  抗阻运动
⑥  增强肌力 A leve
⑦  有氧运动,抗阻运动
⑧  改善倦怠感A level
【单选题】 针对术后乳腺癌患者,开始康复治疗进行肩关节活动时间下列说法错误的是
①  康复干预过早不利于对手术造成的创伤恢复,干预时期也不宜过晚,预防挛缩。最佳干预时期是从术后5-8天开始
②  与0-3天开始干预组相比,减少了感染,积液的危险性
③  早期康复对乳腺癌患者恢复无益处,会增加感染风险
④  与0-3天开始干预组相比,术后4-6周时肩关节活动受限程度大,但是一年后,两组没有差异
【单选题】 针对术后乳腺癌患者,做胸椎腹侧滑动,一般活动性最差的是哪个椎体?
①  T2
②  T3
③  T4
④  T5