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【判断题】【消耗次数:1】
接电话的时间以电话铃响第三声为宜,如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
电话铃声响起时,最好在( )声之内接听,如果电话铃声响了4五声才拿起话筒,应该先向对方表示歉意,如果来电显示上有未接电话,应及时回电过去,并表明歉意,还要说明原因,再询问对方有何指教。
①
3
②
5
③
10
④
15
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【单选题】
电话铃声响后,最多不超过( )声就应该接听。
①
一声
②
两声
③
三声
④
四声
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【单选题】
接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 ( ) 之后
①
一声
②
两声
③
四声
④
五声
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【单选题】
1945年( ),在昆明发生了吹响国统区爱国学生运动第一声号角。
①
一二·九运动
②
一二·一运动
③
一二三○运动
④
五二○运动
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【判断题】
鸦片战争的一声炮响,给中国带来了近代文明。
①
正确
②
错误
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【单选题】
“十月革命”一声炮响,给中国带来了()。
①
马克思主义
②
查尔斯主义
③
教条主义
④
空想主义
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【单选题】
文员在接打电话时,正确的做法是( )。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时,应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时,应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
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【判断题】
通常,接听电话是,以铃响三次左右拿起话筒最为适当
①
正确
②
错误
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【单选题】
十月革命一声炮响,为中国送来了马克思主义,是由()提出的。
①
毛泽东
②
周恩来
③
刘少奇
④
彭德怀
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【简答题】
[填空],雄鸡一声天下白。
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随机题目
【单选题】
不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是()
①
服从的技巧
②
团队合作的技巧
③
管理的技巧
④
沟通的技巧
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【单选题】
统一领导是组织理论的一项重要原则,企业各部门、各环节的组织机构必须是一个有机结合的统一的组织体系。( )
①
对
②
错
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【单选题】
固定资产在使用中,同时存在着两种形式的运动:一是物质运动,二是价值运动。( )
①
对
②
错
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【单选题】
运筹即运算筹划、以策略取胜。( )
①
对
②
错
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【单选题】
( )包括:营销宗旨、产品策划、产品定位、产品质量功能方案、产品品牌等
①
营销目标
②
营销战略
③
策划方案
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【单选题】
企业生产设备技术状态完好程度,以“设备完好率”进行考核。( )
①
对
②
错
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【单选题】
设备的操作实行“定人”“定机”,就做到了设备使用、维护和保管的职责落实到人,是一条行之有效的设备管理措施。( )
①
对
②
错
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【单选题】
( )是营销者与购买者之间的信息沟通与传递活动。
①
促销
②
产品
③
价格
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【单选题】
设备事故是指企业生产设备因正常损坏造成停产或效能降低,停机时间和经济损失超过规定限额的行为或事件。( )
①
对
②
错
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【单选题】
在确定完调查主题后就要分析调研的必要性。( )
①
对
②
错
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