【单选题】【消耗次数:1】
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
少而且不容易得到
分散,可靠性一般
员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【单选题】 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①  直接可靠
②  具有隐蔽性
③  经过提炼,准确可靠
④  获取信息的过程较长
【单选题】 从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①  直接可靠
②  具有隐蔽性
③  经过提炼,准确可靠
④  获取信息的过程较长
【单选题】 内部获取是知道客户需求信息的主要途径,不属于内部获取方式的是?
①  从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
②  通过组织内非营销类部门获取
③  从客户中直接获取
④  从管理者掌握的信息中获取
【判断题】 一般客户构成公司的最主要客户群体。
①  正确
②  错误
【判断题】 为了保证工作信息的可靠性,工作日志法只搜集先进工人记录的工作信息。
①  正确
②  错误
【单选题】 除了生活中的信息需求之外,个人信息需求还包括工作中产生的信息需求,即为
①  生产信息需求
②  业务信息需求
③  职业信息需求
④  能力信息需求
【单选题】 在组织内,要保证信息流从高层传递到所有部门和员工,最好的沟通方式是?
①  平级形式
②  从下到上形式
③  综合形式
④  从上到下形式
【单选题】 在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,应该多提()
①  封闭式问题
②  开放式问题
③  正面问题
④  负面问题
【判断题】 谈判因为获得信息的途径越来越变得不容易。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①  现有客户
②  潜在客户
③  已失去客户
④  竞争者客户
随机题目
【多选题】 <strong><p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">社会角色的主要类型包括</span></span></p></strong>
①  先赋角色和自致角色
②  规定性角色和开放性角色
③  功利性角色和表现性角色
④  戏剧角色和舞台角色
【多选题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">下列属于人类历史上的分层制度</span></span></p>
①  奴隶制度
②  种姓制度
③  等级制度
④  阶级制度
【多选题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">下列属于古典管理理论的是</span></span></p>
①  韦伯的科层制管理
②  法约尔的管理理论
③  帕森斯的管理理论
④  古德诺的政治行政二分法理论
【多选题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">非对称性社会互动主要包括</span></span></p>
①  暗示
②  模仿
③  调适
④  异化
【判断题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">后发内生型社会现代化,是指社会现代化起步较晚,而且其开始迈入社会现代化道路的原因并非自身主动积极的选择,而主要是受到外来因素的刺激。</span></span></p><p><br/></p>
① 
② 
【判断题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">斯宾塞是社会进化论的主要代表人物,他关于社会进化的思想深受</span>“上帝造人说”的启发</span></p>
① 
② 
【判断题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">文化认同具有很强的特久性和稳定性,是种深层次的认同,或可称之为</span>“心灵认同&quot;。</span></p>
① 
② 
【判断题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">与自然现象不同,文化的核心问题是人,有人才能创造文化,也只有人类社会才有文化。</span></span></p>
① 
② 
【判断题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">社会价值观念是人们对事物进行优劣、合理性评价的思想体系</span></span></p>
① 
② 
【判断题】 <p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">亚文化又称</span>“副文化”、“次文化”、“支流文化”或“潜文化”,指整体文化的一个分支,是仅为社会上一部分人所接受或为某一社会群体所特有的文化。</span></p>
① 
②