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【判断题】【消耗次数：1】
消费者和经营者发送消费者权益争议的，必须先请求消费者协会调解，然后才能向法院起诉。
① 对
② 错
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【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的，解决途径包括（　　）。
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向公安机关报案
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【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列（ ）途径解决？
①  A．与经营者协商和解
②  B．请求消费者协会调解
③  C．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  D．向有关行政部门申诉
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【判断题】 消费者协会是专门保护消费者权益的行政组织。
①  正确
②  错误
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【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决？（ ）
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向人民法院起诉向人民法院起诉
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【判断题】 保护消费者的合法权益是消费者协会的责任。
①  对
②  错
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【单选题】 消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括
①  请求消费者协会组织调解
②  与经营者协商和解
③  向有关行政部门申请行政裁决
④  向人民法院提起诉讼
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【多选题】 依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决？（ ）
①  协商和解
②  请求消费者协会调解
③  向有关行政部门申诉
④  向人民法院起诉
⑤  请求公安处理
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【多选题】 消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（）
①  分析
②  调查
③  调解
④  行政处罚
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【单选题】 经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送（ ）。
①  商业性信息
②  公益性信息
③  促销性信息
④  新产品信息
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【多选题】 消费者协会对损害消费者权益的行为，通过大众传媒予以（）。
①  通报
②  警告
③  揭露
④  批评
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【多选题】 往来账款核销经济业务一般包括（）
①  应收款与收款单核销
②  应收款冲应付款
③  收款冲付款
④  应收款转销
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【判断题】 报表管理系统中，如果报表的单元格数据为零，则必须显示。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 固定资产的折旧只能由系统自动计提而不能手工修改，如果想修改只能做累计折旧调整。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 对于采购管理系统中生产的应付单据，在应付管理系统中必须再次录入。（）
①  正确
②  错误
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【多选题】 以下信息中属于政策信息的是（）。
①  证券市场信息
②  税费改革信息
③  经济体制的转变　　　　　　
④  人民银行贷款利率
⑤  产业政策与技术政策
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【多选题】 财务分析根据分析的内容与范围的不同，可以分为（）。
①  内部分析　　　　　　　　　
②  外部分析
③  综合分析　　　　　　　　　
④  全面分析
⑤  专题分析
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【多选题】 下列活动中,属于经营活动产生的现金流量有()。
①  销售商品收到的现金
②  分配股利支出的现金
③  提供劳务收到的现金
④  出售设备收到的现金
⑤  交纳税款支出的银行存款
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【多选题】 以下信息中属于政策信息的是（）。
①  证券市场信息
②  税费改革信息
③  经济体制的转变
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【多选题】 引起股东权益结构变动的情况有（）。
①  配股　　　　
②  发行新股
③  资本公积转股　　
④  盈余公积转股
⑤  以送股进行利润分配
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【多选题】 以下比率指标中，属于资产负债表比率的是（）。
①  流动比率
②  存货周转率
③  资产负债率
④  营运资产周转率
⑤  存货对营运资本比率
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