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【单选题】【消耗次数：1】
低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态？
① 最佳
② 较为稳定、安全
③ 不良
④ 恶劣
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①  最佳
②  较为稳定、安全
③  不良
④  一般
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①  最佳
②  较为安全、稳定
③  不良
④  恶劣
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【单选题】 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态：(? ? )。
①  最佳
②  较为安全、稳定
③  不良?
④  恶劣
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①  原始状态
②  发展状态
③  最佳状态
④  安全状态
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②  充分和必要
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①  对
②  错
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①  对
②  错
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。
①  正确
②  错误
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①  德国
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①  经营属性
②  固定属性
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【单选题】 （ ）包括商品实用性、可靠性、寿命、安全性与卫生性等
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①  产品质量
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④  营销渠道
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【单选题】 商品质量管理是在商品生产和（ ）过程中对商品质量依法进行管理的活动
①  流通
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①  经济收入
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【单选题】 （ ）是保证商品质量的重要手段
①  质量检验
②  售后反馈
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【单选题】 在线分类体系中，上级类和下级类之间存在（ ）关系
①  并列
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【单选题】 线分类法的主要缺点体现在（ ）方面
①  结构弹性
②  层次
③  逻辑性
④  信息容量
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【单选题】 （ )又称商品代码、商品代号，符号可以由数字、字母和特殊符号组成
①  商品编码
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