（）独立公众又称为中立公众或不确定公众，是组织不值得争取的对象。

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【判断题】【消耗次数：1】

① 对

② 错

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【多选题】根据公众对组织的不同态度，公众可划分为( )。

① 顺意公众

② 逆意公众

③ 独立公众

④ 行动公众

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【单选题】在公关工作对象中，服务对象公众又称作：

① 媒介公众

② 社区公众

③ 消费者公众

④ 名流公众

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【单选题】（）又称“公众媒体”或“个人媒体”。

① 自媒体

② H5

③ 短视频

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【单选题】 <p>（）在公关工作对象中，服务对象公众又称作：</p>

① 媒介公众

② 社区公众

③ 消费者公众

④ 名流公众

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【多选题】根据对组织的态度，公众可以划分为（）

① 顺意公众

② 逆意公众

③ 边缘公众

④ 临时公众

⑤ 权力公众

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【单选题】当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群众或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的 ( )

① 收集信息

② 发布新闻

③ 协商对话

④ 办事公开

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【多选题】根据公众的发展过程，公众分为（）

① 潜在公众

② 知晓公众

③ 行动公众

④ 非公众

⑤ 放弃公众

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【多选题】根据公众与组织发生关系的时序特征，我们可以把公众分类为（）

① 首要公众

② 内部公众

③ 潜在公众

④ 知晓公众

⑤ 行动公众

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【多选题】根据公众的稳定性程度，可将公众分为

① 临时公众

② 消极公众

③ 积极公众

④ 周期公众

⑤ 稳定公众

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【判断题】开放组织既能使公众了解组织的各项工作，又能使组织了解公众。

① 对

② 错

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【单选题】在利量式盈亏临界图中，若横轴代表销售额，则利润线的斜率代表（）

① 单位变动成本

② 单位边际贡献

③ 变动成本率

④ 边际贡献率

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【单选题】下列因素单独变动时，不会导致盈亏临界点随之变动的是（）

① 固定成本

② 单价

③ 单位变动成本

④ 销售量

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【单选题】致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识或不相识的人在社交场合打招呼。

① 对

② 错

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【单选题】老年人听力下降，所以提高的音量、音调，面容和蔼亲切，礼貌贴心与其沟通。

① 对

② 错

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【单选题】老年人的孤独和失落感是相当特殊的心理。

① 对

② 错

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【单选题】尊重是一种美德，尊重别人同时也是尊重自己。

① 对

② 错

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【单选题】苏宁易购的商品分类排在第一位的是（）

① 电视、冰箱、洗衣机、空调

② 手机、数码

③ 图书、电子书刊

④ 电脑、办公

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【单选题】按照交易对象的不同，可将电子商务网站分为B2B、B2C、C2C、B2G。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】一般地，建立网站的链接结构有以下两种基本方式：树状链接结构（一对一）、星状链接结构（一对多）。这两种基本结构都只是理想方式，在实际网站设计中，更多的是将这两种结构混合起来使用。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】 WordPress是一个免费的开源项目，是目前世界上使用最广泛的博客系统。它拥有世界上最强大的模板和插件。（）

① 正确

② 错误

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