“忠言逆耳”指的是影响有效沟通的障碍中的（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 个人因素

② 人际因素

③ 结构因素

④ 技术因素

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【单选题】在下列所述人际沟通影响因素中，属心理环境因素的是

① 保持恰当的身体距离

② 选择合适的室内温度

③ 确保房间安静、无噪音

④ 选择无人打扰的房间

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【单选题】影响人际沟通效果的环境因素是（）。

① A.沟通者情绪烦躁

② B.沟通者听力障碍

③ C.沟通双方距离较远

④ D.沟通双方价值观不同

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【多选题】信息发送者的可信度是影响有效沟通的障碍的人际因素之一，它包括（）

① 身份地位

② 专业知识

③ 外表形象

④ 良好愿望

⑤ 共同人价值观

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【单选题】双因素理论中的双因素指的是（）。

① 人和物的因素

② 信息与环境的因素

③ 保健因素和激励因素

④ 自然因素和社会因素

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【多选题】在现实生活中,人际沟通受到诸多消极因素的影响,导致沟通过程受到阻碍,这些因素包括()

① 地位障碍

② 结构组织障碍

③ 文化背景障碍

④ 个性障碍

⑤ 社会心理障碍

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【判断题】选择性知觉是影响有效沟通的人个因素障碍之一

① 正确

② 错误

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【多选题】对领导沟通有影响的人际因素包括（）

① 人际关系

② 信任情况

③ 自我中心

④ 感觉差异

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【简答题】影响生产者购买决策的主要因素包括[填空]、[填空]、人际因素和个人因素。

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【单选题】影响人际沟通的隐秘性因素是指（）。

① A.沟通过程中有其他人员在场

② B.沟通双方情绪激动

③ C.沟通者双方距离较远

④ D.沟通者一方性格内向

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【多选题】学生产生学业倦怠的影响因素包括个人因素、学校因素、家庭因素、社会因素。其中个人因素方面的影响有（）。

① 动力不足

② 自制力差

③ 学习方法

④ 学习习惯

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【多选题】马斯洛的“需要层次论”将人的需要分成一些层次，它们是（）

① 生理的需要

② 安全的需要

③ 归属和爱的需要

④ 尊重的需要

⑤ 自我实现的需要

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【多选题】作为一种新型的传播媒介，互联网与传统媒介相比，具有的特点是（）

① 无限性

② 自由性

③ 变化性

④ 虚拟性

⑤ 互动性

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【多选题】杂志传播信息的弱点有（）

① 内容详实

② 出版周期长

③ 声势小

④ 理解能力受限

⑤ 稍纵即逝

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【多选题】选择和应用传播沟通媒介的原则有（）

① 联系目标原则

② 适应对象原则

③ 合乎经济原则

④ 区别内容原则

⑤ 无区别原则

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【多选题】记录性较差是（）

① 广播的缺点

② 报纸的缺点

③ 杂志的缺点

④ 电视的优点

⑤ 电视的缺点

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【判断题】直到1897年，现代意义上的“公共关系”一词才第一次出现在美国铁路协会的《铁路年鉴》中。

① 正确

② 错误

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【判断题】通过18世纪中叶至19世纪初美国“报刊宣传活动”的酝酿，“清垃圾运动”的催化，公共关系逐渐成为一门职业。

① 正确

② 错误

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【判断题】公共关系是—种客观存在状态，又是一种主观意识的活动。

① 正确

② 错误

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【判断题】组织在初创时期沟通协调的内容主要是迅速澄清事实真相，及时采取措施，挽回组织的声誉，重新树立组织形象。

① 正确

② 错误

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【判断题】 1923年美国人爱德华·伯纳斯出版《舆论明鉴》一书标志着公共关系学的创立。

① 正确

② 错误

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