【单选题】【消耗次数:1】
当信息接受者对信息发送者的信息做出反应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的( )特征。
单向性
双向性
强制性
独特性
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【判断题】 沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。
①  正确
②  错误
【判断题】 按信息发送者与接收者的位置是否变换分为单向沟通和双向沟通。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )是指信息的发送者与接收者的位置不断变化的沟通,即信息交流是双向的活动。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  间接沟通
④  直接沟通
【判断题】 脱岗培训中讲座形式,受训者只能被动地接收信息,专家或培训者与受训者之间的沟通具有单向性。
①  正确
②  错误
【判断题】 完美的沟通,应是信息经过传递之后,接受者所认知的想法或思想恰好与发送者发出的信息意义完全一致
①  正确
②  错误
【单选题】 信息发送者有意操纵信息,修改信息,甚至篡改信息,以使信息显得对信息接收者更为有利。这是()
①  信息过滤
②  情绪因素
③  非语言信息冲突
④  文化障碍
【单选题】 ( )是指信息的发送者与接收者之间相对位置不发生变化的沟通,即信息的交流是单向的流动。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  间接沟通
④  直接沟通
【单选题】 关于交流的过程,说法正确的是?①交流可以是一个单向的过程;②发送者有想法,并选择言辞话语构成信息;③接收者接收信息,理解含义,并给予反馈;④为了使交流进一步开展,发送者需要对反馈作出进一步的反应。
①  ②③④
②  ①②④
③  ①②③
④  ①③④
【单选题】 ( )的优点是信息传递快,其缺点是缺少信息反馈,沟通的信息准确性差,当接收者不愿接受意见或任务时,容易引起不满与抗拒。
①  单向沟通
②  双向沟通
③  间接沟通
④  直接沟通
【判断题】 报告具有双向性。( )
①  正确
②  错误
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【单选题】 合同的特征有几点?
①  3点
②  4点
③  5点
④  6点
【单选题】 承诺的准备有几点?
①  3点
②  4点
③  5点
④  6点
【单选题】 在FIDIC合同条件中,有关索赔内容的论述正确的是().
①  可索赔工期时,一定可以索赔费用
②  可索赔费用时,一定可以索赔工期
③  可索赔利润时,一定可以索赔费用
④  可索赔工期时,一定可以索赔利润
【单选题】 工程承包英德法意日五国各占多少?
①  8%
②  108%
③  208%
④  308%
【多选题】 下列关于索赔处理方式中,说法正确的是()。
①  对于索赔的控制通常只能在索赔事件发生后进行
②  及时处理单项工程索赔对业主和承包商都有益
③  合同条件是处理纠纷的直接依据
④  要建立严密的工程日志和业务记录
⑤  中期付款期间发生索赔最好留待最后综合处理
【多选题】 对工程索赔进行分类是为了更好的。
①  理解
②  把握索赔
③  是一种责任
④  是对当事人的保护
【单选题】 建设工程合同内容有几点?
①  2点
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③  4点
④  5点
【单选题】 什么是在国际实践中逐渐形成的?
①  国际惯例
②  合约
③  条纹资料
④  人文地理
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①  7种
②  8种
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【单选题】 国际工程反索赔的概念通常主要是指()。
①  发包人向承包人的索赔
②  承包人向发包人的索赔
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④  发包人向分包人的索赔