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【多选题】【消耗次数：1】
设置助理职务的好处有（ ）。
① 减轻主要负责人的负担
② 使助理积累高层管理经验
③ 使培训组织者更好地了解受训人的管理能力
④ 受训者能够学习主管的工作方式，吸取经验。
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【单选题】 由一位有经验的工人或主管在工作岗位上对受训者进行培训这种培训方法是（ ）
①  工作指导法
②  工作轮换法
③  特别任务法
④  个别指导法
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【判断题】 明确了受训者的可培训性之后，管理者还必须取得受训者和组织内其他相关人员的支持。
①  正确
②  错误
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【判断题】 脱岗培训中讲座形式，受训者只能被动地接收信息，专家或培训者与受训者之间的沟通具有单向性。
①  正确
②  错误
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【判断题】 组织培训效果评估结果首先要向受训者反馈。
①  正确
②  错误
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【判断题】 培训教学计划的落实需要组织的高层次管理者、人力资源部门、业务部门、培训者以及受训者的支持和配合。
①  正确
②  错误
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【判断题】 通过管理角色理论的培训，主要目的是提升受训者的管理技能，以达到动机激励状态的改变。
①  正确
②  错误
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【单选题】 在培训中，为受训者提供一种真实的情景，要求一些学习者模拟演练的培训方式，是（ ）
①  讲授法
②  研讨法
③  角色扮演法
④  案例分析法
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【单选题】 哈雷斯将受训者分为：
①  编码员
②  复核员
③  监督员
④  技术员
⑤  访问员
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【多选题】 哈雷斯将受训者分为：
①  编码员
②  复核员
③  监督员
④  技术员
⑤  访问员
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随机题目
【多选题】 选择分销商要坚持的原则有（ ）。
①  目标一致原则
②  角色分工原则
③  共同愿景原则
④  经济效益原则
⑤  达到目标市场的原则
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【多选题】 互动营销的模式有（ ）。
①  会议营销
②  体验营销
③  路演
④  终端促销
⑤  网络营销
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【单选题】 定制营销思想产生和发展的原因是（ ）。
①  客户需求多样化
②  客户价值多元化
③  客户收入增加化
④  客户行为个性化
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【判断题】 互动营销的实质就是充分考虑公司的利润需求，切实实现产品的科技化。（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 定制的缺点集中在一点，就是规模不经济。任何降低规模不经济产品的成本，是大规模定制的难点所在。（ ）
①  正确
②  错误
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【多选题】 一般来说，定制营销的方式有（ ）。
①  复杂型定制
②  合作型定制
③  适应型定制
④  选择型定制
⑤  消费型定制
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【多选题】 数据库营销的方式有（ ）。
①  横向协作方式
②  基础运营方式
③  租赁运营方式
④  购买运营方式
⑤  纵向协作方式
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【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段（ ）。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
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【多选题】 影响者市场关系营销的策略有（ ）。
①  宣传型关系营销策略
②  服务型关系营销策略
③  社会型关系营销策略
④  交际型关系营销策略
⑤  征询型关系营销策略
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【多选题】 客户市场关系包括（ ）。
①  买卖关系
②  优先供应关系
③  合作伙伴关系
④  战略联盟关系
⑤  合纵关系
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