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【单选题】【消耗次数：1】
企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
① 生产流程
② 生产管理
③ 作业管理
④ 操作规程
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【单选题】 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
①  生产流程
②  生产管理
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【单选题】 沃尔玛高效的客户响应系统是从哪个角度提升企业竞争力的
①  产品差异化
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①  正确
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【多选题】 在DTD中，实体的分类包括：（）。
①  一般实体
②  内部实体
③  外部实体
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①  正确
②  错误
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【判断题】 如果一个元素有名字空间作用于它，则该元素的全称为名字空间加上元素名称。
①  正确
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①  正确
②  错误
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【判断题】 EDI的实质是通过约定商业数据的表示方法，实现数据经由网络在贸易伙伴所拥有的计算机应用系统之间进行迅速可靠的交换和自动处理。
①  正确
②  错误
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【多选题】 下列票据中，可以背书转让的是()。
①  银行汇票
②  银行本票
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【多选题】 下列利润表项目中，能够影响营业利润信息的有()。
①  营业收入
②  营业成本
③  营业外收入
④  税金及附加
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【多选题】 下列财务比率中，不能衡量偿债能力的指标有()。
①  资产负债率
②  速动比率
③  利息保障倍数
④  资产周转率
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【多选题】 下列项目中反映企业营业利润的账户有（　　）。
①  主营业务收入
②  其他业务成本
③  营业外支出
④  税金及附加
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