（）通常指在利用书信，电话，电子邮件，短信，微信等通讯手段时，所应遵守的礼仪规范。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 通讯礼仪

② 电话礼仪

③ 交际礼仪

④ 言语礼仪

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① 涉外礼仪

② 社交礼仪

③ 个人礼仪

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① 规范性

② 继承性

③ 变化性

④ 普遍性

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① 礼貌用语

② 时间有度

③ 姿势端正

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① 仪表

② 仪态

③ 修养

④ 礼仪

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【单选题】人们在国际交往中，在同外国人打交道时所应遵守的礼仪是（）。

① 社交礼仪

② 涉外礼仪

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① 考虑打电话的时间是否合适

② 打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话

③ 有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”

④ 对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事

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【多选题】博客要遵守下面哪些礼仪

① 遵守法律法规

② 尊重他人

③ 平等交流

④ 少占空间

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【多选题】在商务活动中拨打电话礼仪说法正确的是（）

① 给对方足够的时间作出反应

② 立即表明自己的身份

③ 表明自己打电话的目的

④ 避免与旁人交谈

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【判断题】 QQ和微信的聊天及时回复也是应有的礼仪

① 正确

② 错误

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【单选题】下列违反微博礼仪的是（）

① 表明自己的身份

② 不要分享敏感信息

③ 避免争议话题

④ 散步虚假谣言

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【单选题】顺序程序和并发程序的执行相比，（）。

① 基本相同

② 有点不同

③ 并发程序执行总体上执行时间快

④ 顺序程序执行总体上执行时间快

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【单选题】在操作系统中，作业处于（）时，已处于进程的管理之下。

① 后备状态

② 阻塞状态

③ 执行状态

④ 完成状态

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【单选题】为了使计算机在运行过程中能及时处理内部和外部发生的各种突发性事件，现代操作系统采用了（）机制。

① 查询

② 中断

③ 调度

④ 进程

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【单选题】在操作系统中引入“进程”概念的主要目的是（）。

① 改善用户编程环境

② 提高程序的运行速度

③ 描述程序动态执行过程的性质

④ 使程序与计算过程一一对应

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【单选题】在操作系统中，JCB是指（）。

① 文件控制块

② 进程控制块

③ 作业控制块

④ 程序控制块

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【单选题】进程与程序之间有密切联系，但又是不同的概念。二者的一个本质区别是（）。

① 程序是静态概念，进程是动态概念

② 程序是动态概念，进程是静态概念

③ 程序保存在文件中，进程存放在内存中

④ 程序顺序执行，进程并发执行

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【单选题】作业调度的关键在于（）。

① 选择恰当的进程管理程序

② 选择恰当的作业调度算法

③ 用户作业准备充分

④ 有一个较好的操作环境

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【单选题】进程控制块是描述进程状态和特性的数据结构，一个进程（）。

① 可以有多个进程控制块

② 可以和其他进程共用一个进程控制块

③ 可以没有进程控制块

④ 只能有唯一的进程控制块

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【单选题】进程调度根据一定的调度算法，从（）队列中挑选出合适的进程。

① 阻塞

② 就绪

③ 运行

④ 等待

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【单选题】下列进程状态的转换中，不正确的是（）。

① 就绪?阻塞

② 运行?就绪

③ 就绪?运行

④ 阻塞?就绪

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