【单选题】【消耗次数：1】
下列哪些行为是举止得体的？（ ）
①
打电话时保持左手持听筒，右手拨电话的姿态
②
通话时把话筒夹在脖子下或抱着电话随意走动
③
拨号时以笔代手
④
拨号时可以边打电话边吸烟或喝茶、吃东西
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【单选题】
文员在接打电话时，正确的做法是（ ）。
①
电话铃响一声就应接听
②
在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来
③
文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位
④
文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达
【单选题】
以下哪个接打电话的行为是不正确的？（ ）。
①
受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击
②
给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上
③
做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用
④
中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置
随机题目
【单选题】
下列关于年限平均法的说法错误的是（ ）。
①
这种方法比较适合各个时期使用程度和使用效率大致相同的固定资产
②
年限平均法没有考虑在不同的使用年限发生的折旧费用是不一样的
③
年限平均法计算简单.便于掌握
④
目前只有少数企业使用年限平均法