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【单选题】【消耗次数：1】
（）是实现市场定位目标的一种手段。
① 产品差异化
② 市场差异化
③ 市场细分化
④ 无差异营销
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【单选题】 产品差异化运作是依循定位策略差异化、单一产品差异化和产品组合差异化三个方面展开的。 该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 产品同质化较高的市场，企业比较适合采用差异化战略。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 产品同质化较高的市场，企业比较适合采用差异化战略。（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 差异化战略的核心：（ ）。
①  产品的差异化
②  生产过程（工艺）的差异化
③  取得某种对顾客有价值的独特性
④  取得某种对生产者有竞争优势的独特性
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【单选题】 差异化战略的核心是：（ ）。
①  产品的差异化
②  生产过程（工艺）的差异化
③  取得某种对顾客有价值的独特性
④  取得某种对生产者有竞争优势的独特性
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【单选题】 ( )是实现市场定位目标的一种手段。
①  产品差异化
②  市场集中化
③  市场细分化
④  无差异营销
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【判断题】 相对于产品功效的差异化，产品包装的差异化更难获得。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【判断题】 当小企业难以实现有形产品的差异化的时候，可以推出服务差异化的战略。（ ） 　 　　
①  正确
②  错误
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【多选题】 产品差异化战略的缺点有（ ）
①  成本过高
②  市场占有率较少
③  成本较低
④  顾客忠诚度低
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【多选题】 差异化战略的实现途径一般有（ ）。
①  思维差异
②  功能差异
③  质量差异
④  品牌差异
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【多选题】 培训成果转化的方法有（）。
①  建立学习小组
②  行动计划
③  多阶段培训方案
④  应用表单
⑤  营造支持性的工作环境
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【多选题】 传统职业生涯发展经历了（ ）这几个阶段。
①  探索阶段
②  立业阶段
③  维持阶段
④  多元阶段
⑤  离职阶段
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【多选题】 下列属于培训成本中直接成本的是（ ）。
①  课程资料费
②  差旅食宿费
③  培训者工资和福利
④  课程开发成本
⑤  培训设施和相关运行费用
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【多选题】 沙因根据自己的研究，提出以下几种职业锚（ ）。
①  技术职业能力型职业锚
②  管理能力型职业锚
③  安全稳定型职业锚
④  自主独立型职业锚
⑤  创造型职业锚
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【单选题】 衡量培训效果最常用的经济指标是（ ）。
①  产值增长率
②  投资回报率
③  劳动生产率
④  绩效成本率
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【单选题】 （ ）是指培训成果与培训项目所强调的应该学习的能力之间相关联的程度。
①  标准相关度
②  区分度
③  信度
④  可行性
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【单选题】 在组织开发中，（ ）是以个人为目标的干预方式。
①  目标管理
②  产品和服务质量计划
③  角色协商
④  共同控制学习过程
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【单选题】 约翰·霍兰德将人的职业性向分为六种类型，其中表现为顺从、高效、实际、缺乏想象力、缺乏灵活性等个性特征的人的职业性向属于（ ）。
①  企业性向
②  现实性向
③  社会性向
④  常规性向
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【单选题】 培训者工资和福利属于（ ）。
①  一般管理费用
②  设计与开发成本
③  间接成本
④  直接成本
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【单选题】 下列有关组织开发与人力资源开发的关系表述不正确的是（ ）。
①  人力资源开发是组织开发的重要干预方式
②  人力资源开发成为组织变革管理的一部分
③  组织开发影响人力资源开发和职业发展
④  组织开发决定人力资源开发的方向和员工职业的选择
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