【多选题】【消耗次数:1】
一对一营销实施的阶段包括()
识别客户
对客户进行差异分析
与客户保持积极接触
调整产品或服务以满足极少数客户的需要
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①  正确
②  错误
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②  错误
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【单选题】 客户关系管理与客户服务的区别不包括:()
①  主动性不同
②  最终目标不同
③  对待客户的态度不同
④  与营销的关系不同
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①  主动性不同
②  最终目标不同
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②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 世界经济论坛发布的《2018—2019年全球竞争力排名》中,职业教育排名第一的是芬兰。
①  正确
②  错误
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①  A.使学徒(学生)获得“职业资格”,通过相关专业知识和技能的资格考核鉴定
②  B.学徒在一定时间内依赖企业(师傅),企业与学徒均要承担相关责任和义务
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④  D.达日玛
【多选题】 在岗位学习中,学习性工作岗位的特点包括()。
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①  A.窗口期
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①  A.君主立宪制
②  B.议会制
③  C.总统制
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