【单选题】【消耗次数:1】
客户总价值包括产品价值,服务价值,人员价值()
时间价值
精神价值
货币价值
形象价值
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相关题目
【简答题】 顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【多选题】 客户价值包括( )
①  历史价值
②  当前价值
③  潜在价值
④  可控价值
【单选题】 价值观包括价值评价、( )和价值追求。
①  价值筛选
②  价值浓缩
③  价值目标
④  价值沉淀
【单选题】 关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括( )。
①  产品的包装
②  附在实体产品之上的服务
③  附产品的广告价值
④  产品的使用价值
【单选题】 顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
①  顾客效用
②  顾客使用价值
③  顾客让渡价值
④  顾客忠诚度
【判断题】 货币时间价值的本质是剩余价值的分割。
①  正确
②  错误
【单选题】 客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
①  货币价格
②  历史成本
③  精力成本
④  时间成本
【单选题】 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-2005)规定,凡用电设备台数或总容量在()以上者,应编制用电组织设计
①  A5台或50kw
②  B3台或30kw
③  C8台或80kw
④  D10台或100kw
【单选题】 室外220V灯具距地面不得低于()
①  A3.5m
②  B3m
③  C2.5m
④  D8m
【单选题】 下列选项中,不属于建立施工项目经理部的基本原则的是()
①  A根据所设计的项目组织形式设置
②  B适应现场施工的需要
③  C满足建设单位关于施工项目目标控制的要求
④  D根据施工工程任务需要调整
【判断题】 高处作业施工点的下方可酌情设安全网
①  正确
②  错误
【判断题】 施工现场必须采用封闭围挡,高度不得小于1.8m
①  正确
②  错误
【判断题】 在一个工作场所内,不得只设局部照明
①  正确
②  错误
【判断题】 接地体和接地线的总和叫接地装置
①  正确
②  错误
【判断题】 夯土机械的操作扶手必须绝缘
①  正确
②  错误
【判断题】 拆除作业区应设置危险区域围墙挡,负责警戒的人员应坚守岗位,防止非作业人员进入作业区
①  正确
②  错误
【判断题】 突发事件信息发布是政府通过一定的新闻媒体向社会公众传播信息的行为
①  正确
②  错误