【简答题】
顾客总价值包括产品、服务、[填空]、[填空]四个方面。
【单选题】
价值观包括价值评价、( )和价值追求。
【单选题】
关系营销认为产品的价值既包括实体价值,也包括( )。
【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额是( )
【单选题】
客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
【单选题】
从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
【判断题】
客户价值是指客户为企业带来的价值。( )
【判断题】
客户价值是指客户为企业带来的价值。 ( )